(吉隆坡7日讯/更新于1600)TGV院线证实,砂拉越古晋Vivacity的TGV电影院因IMAX系统问题及沟通失误,导致该电影院上映的《蝙蝠侠》(The Batman)日前播放45分钟后需重新播放,并澄清不是外界指为配合VIP迟到才这么做。
该院线今日透过面子书发文告说,基于IMAX系统出问题,该电影院当天上午和下午时段的电影皆延迟放映,经过工作人员抢修后,晚上7时15分的放映时段才按时进行。
“由于沟通失误,有些工作人员以为该时段放映时间也延迟,当时大约20%客人已入场,剩下80%则在电影开始后才入场。”
TGV院线方面也承认,管理层在《蝙蝠侠》播放45分钟后重新播放电影的决定不符合程序,并称已采取必要措施确保类似事件不再发生。
早前一名迟进场的客人法里兹指出,《蝙蝠侠》原定在晚上7时15分上映,当他与其他观众准备进场时,工作人员告知IMAX系统出问题,所以这部电影会延迟放映,并要求他们在30分钟后再进场。
“当我和其他购票民众进场时,影片已放映了约10至20分钟,不久后,一名工作人员就出来告知影片必须重新播放。
“TGV必须对此事负责,就因他们沟通失误,我们才被人标签是VIP!”
另一名被指迟进场的客人山姆的说法,则与法里兹相同,并指这些购票民众向管理层反映他们被告知延迟播放,但进到去时电影却已播了30分钟,这对他们并不公平。
“电影院管理层在斟酌后,才决定在晚上8时05分重新播放电影,但管理层没有向现场的民众说清楚,才引发此次误会。”
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