(新加坡14日讯)两男大闹餐馆,先违例抽烟、又吃外带食物,事后抱怨经理态度差,当场摔盘动粗。
《新明日报》报导,这闹剧发生于前晚8时许,地点位于榜鹅一带特丙巷(Tebing Lane)的FatPo餐馆。
餐厅经理李金彬(26岁)受访时绘述,闹事的两人年约四五十岁,在进入餐厅后,其中一男先违例吸烟,遭服务员两度阻止后才到远处吸烟,回来时竟带着打包的沙爹,在餐馆里大快朵颐。
“我同事见状,请我出面解决,我当下好言相劝,向顾客解释禁止外食。他后来答应收起外食,但趁我不注意时又开始吃。”
他说,前后至少3次规劝对方,对方最后称肚子饿,抱怨餐点迟迟未上桌,情况一而再再而三。
随后,李金彬送餐上桌,但玻璃盘碰到桌面发出声响,对方竟指他态度差,当场发飙爆粗怒骂、摔盘。
“我当下吓一跳,马上收拾地上玻璃碎,同时频频道歉,还说不收费,请他们离开,但他们还是不走。”
李金彬说:“同事上前帮忙清理时,另一男也蹲下帮忙捡玻璃,但遭我的女同事阻止,可能推了对方一下。该男子勃然大怒,用力抓红了她左手,还动手推她。”
另一名男服务员经过时,该男大声嚷嚷买单,但被告知无需付费后,竟怒骂、挑衅服务员,冲突因此升级。
餐馆老板娘潘小姐(36岁)受访时说,事发后第一时间接获经理通知,对员工临危不乱的处事态度深感欣慰。
她说,周日在餐馆官方面子书贴文,请其他食客提供事发时的照片、影片等证据,以便日后报警。
“一旦收集足够的证据,我会带3名同事去报案。虽然服务业顾客至上,但我希望对方明白,不论是什么职业,人与人之间都该互相尊重。我也非常感谢其他食客见义勇为,帮助我的同事解难。”
此外,警方受询时证实,3月12日接获上述纠纷案件通报。案件调查中。