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（伦敦19日综合电）新冠疫情导致许多国家一度实施封城、在家上班等措施，民众长时间待在家的情况，带动了线上影音串流服务，例如Netflix和Disney+等平台的订阅户激增。然而，随着政策转向“与新冠共存”、“回归日常”，英国现在就出现了破纪录的退订潮，今年第一季取消订阅用户数达151万。
英国《每日邮报》报导，英国因疫情带动的串流媒体热潮正式结束，数据显示，2022年的第一季度，英国家庭“取消订阅”Disney+、Now与Apple TV+服务的帐户达到创纪录的150万户。在能源、食品价格上涨的同时，许多家庭都想办法减少不必要的开支，退订家庭中超过一半都是为了“省钱”。
市场研究顾问公司Kantar的分析报告显示，截至2022年Q1结束为止，有58％的英国家庭仍保留至少1项付费串流影音服务，共1690万户，然而，英国随选视讯服务（SVoD）市场的新订户仅约129万，创下历史最低水准，而退订户却有约151万，整体而言订阅户数下降了21.5万。另外，2021年Q4的退订户数则有104万。
报告指出，全球前2大串流订阅平台Netflix与亚马逊（Amazon）的Prime Video的用户流失率最低，因为英国成本意识较强的用户认为这2家平台是“必备”的服务，但其他平台包含Disney+、Now TV、Discovery+与BritBox相比过去季度同期表现，都出现了大幅的用户流失。
Netflix曾于1月表示，去年（2021年）共增加了1820万名新会员，大约是2020年的一半，也是自2015年以来的最低点。当时Netflix预计，2022 Q1全球服务只会增加250万新会员，面临10多年以来最糟糕的年度开局。报导补充，用户增长停滞令投资者感到失望，造成Netflix股价今年以来已暴跌43％。
文：综合报导
图：美联社
