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（吉隆坡30日讯）早前本报独家报导一名华裔女子疑遇上“货到付款”邮寄骗局，所幸她机警识破后，坚决不付款；快递业者五大方法教民众如何提防此类诈骗！
快递业者还不忘大赞女事主做法，并提醒民众别贪小便宜，避免上当。
大马能者快递公司（Ninja Van Malaysia）跨境部主管黄苡婷透露，“货到付款”（Cash on Delivery，简称COD）的邮寄骗局每年时有发生，且诈骗手法层出不穷，但主要是在有下单的情况下发现货不对办，亦或没下单的情况下签收来历不明的货而因此上当。
她接受本报专访时说，公司于上一年就通过社交媒体及各种管道教导大众如何预防COD诈骗，该名黄姓女事主的做法非常明智，任何来历不明的包裹切勿签收。
“任何来历不明，或远低于市价的货品，民众需再三确认送货源头，且勿直接签收，并立即向有关快递公司投报。”
黄苡婷也指出，针对黄女士早前称其无法获取寄送者的追踪号码，对方可向该公司投报确认是否有丢失包裹，以让公司查明真相。
她说，民众在进行COD时，切勿有贪小便宜的心态，在下单前可查询商家的风评，并在下单后未能前往签收地址，也应通知家人或朋友，任何疑似邮寄骗局的情况发生，应勇于向相关的快递公司进行举报。
她指出，碍于2010年个人资料保护法令（PDPA）的限制下，即使公司发现任何可疑包裹也不能擅自打开检查，除非包裹被怀疑装有不明生物或在警方说明稽查违禁物品，才能未经顾客允许检查包裹。
提防COD诈骗的五大方法：
1. 来历不明包裹，切勿立即付款才确认。
2. 尽量选择有名牌子，并在合法网站或平台购买包裹。
3. 不要贪小便宜，看到豪华手表却只卖不到200令吉切勿签收购买。
4. 下单前，可以检测商家的风评，确保没问题才购买。
5. 下单者需通知家人，非下单者若收到家人包裹请务必事先核实再签收。
（Ninja Van 提供）
快递公司需与各方合作
“不法集团的专业，就是寻找系统的安全漏洞，因此没有任何一个系统，是绝对安全的！”
黄苡婷不否认，COD存在致命的安全漏洞，但相比起近日频频发生的银行存款盗提案，犯罪案件其实是杜绝不完的，与其跟骗子硬碰硬，该公司会提高商家的入门门槛，以保障顾客的权益。
她说，没有任何一个系统是绝对安全的，该公司虽会为商家进行过滤及筛选，包括调查商家背景及口碑，即使通过审核的商家也需先“试跑”一轮，在确认无误后才能合作。
“尽管如此，这对于防范COD诈骗仍非常有限，除了通过民众的投报拉黑，也需多方的合作，包括警方合作社与消费局（KPDNKK）及通讯与多媒体委员会（MCMC）等，才能有效遏制此类诈骗。”
（摄影：卢淑敏）
