(吉隆坡25日讯)iPrice最新公布报告指出,随着我国购物者向移动电子商务,线上购买模式也出现变化,国人购物时间也有所调整,近年来不会在上班时间购物。
iPrice《2021至2022年大马网购者现状-第2部》报告揭露,2021或2022年,购物者更偏向于在工作以外的时间网购,包括午餐或放工时间,晚上9至10时最为活跃。
相比2016/17年的报告,大多国人在这期间会在工作日网购,电商活动在下午4时至晚上11时最活跃,而中午12时则是交易高峰。
“移动宽频的快速推出和可负担的移动设备,还有针对移动浏览器的电商网站的优化,以及线上零售商为鼓励通过移动购物而对营销活动的投资,使得我国购物者对移动购物平台更加信任。”
报告指出,以移动设备进行网购更加舒适,改变了购物者网购偏好时间。购物者不再需要在办公室或在家里用电脑购物。相反,他们可以随时随地购物,无论是在晚上上班还是周末。
“大马网购者现状”是对我国电子商务的定期回顾。《2021至2022年报告》是根据iPrice集团网站上1亿2500名独立用户的数据编制,该网站支持6个主要东南亚市场,包括印尼、菲律宾、泰国、越南、大马和新加坡的电子商务。最近一次研究的数据收集时间为去年1月至今年4月。2016/17年研究的数据采集时间为2016年7月至2017年6月。
电脑网购额比手机高出75%
数据显示,在东南亚市场,除了越南,使用电脑网购的消费额较手机高出75%。
我国方面,尽管移动设备是网购的一个具吸引力的选择,但在搜寻和购买高价商品时,电脑仍比移动设备具有优势。
“在做出购买决定之前,昂贵的物品需要更多的信息。虽然移动电商环境已经显著改善,但桌面电脑的大屏幕让购物者更容易搜索和比较产品,提供了产品信息的详细图片。”
相比下,2021至2022年购物者更爱在工作以外的时间网购,午休和下班后网购更加活跃,购物者最活跃的时间是晚上8时至午夜12时。
不仅是网络购物者活跃的时间发生了变化,购物者购物的时间也发生了变化。
2021至2022年数据显示,购物者更爱在周末网购,周日为高峰;相比2016至2017年,多数购物者会在平日完成交易,而周三最为活跃。