(台北10日综合电)台湾南投一名温姓网友平时与孩子一起存零钱,早前将约5000元硬币(约728.65令吉)拿去农会存款,未料行员频刁难,称零钱有问题、嫌钱无法辨识等造成其困扰,温妇委屈的当场气哭,事后上网抱怨“为何看不起零钱”,网友也一面倒,痛批该名行员太不应该。
温姓网友在面子书社群“爆怨公社”贴文指出,她今天拿着与孩子存好的零钱,约5000元的硬币去中寮乡农会存,行员询问零钱来源,得知她并非做生意,而是自己存的后,便开始碎念,认为零钱就是要花掉,这样存会造成农会人员的困扰。
之后,该名行员更变本加厉的开始刁难,嫌弃她的零钱有问题,一下说辨识不出来,一下又说零钱有问题得再换一个,让她相当委屈,当下被气哭想走人,但农会主任发现状况不对,立刻帮我处理,也帮她把钱存入本子,但她还是很生气。
温姓网友不解向网友提问,行员为什么要看不起零钱,而她不偷不抢,自己存钱错了吗?教小孩存钱错了吗?零钱明明也是钱,没有零钱,哪来的钞票,要是不给换可以在门口贴上公告,况且她换的钱也是要存到农会户头。
而其贴文一出引发网友热议,不少人建议存零钱可以拿去台银或邮局,并痛批该名行员太不应该,纷表示“农会都会歧视零钱”、“农会都很跩”、“投诉他”,但也有人帮行员说话认为,“乡下农会可能没有算币机,不能偷懒才刁难。”
对此,中寮乡农会总干事林裕堂说,基于洗钱防制及防诈骗,对存汇民众会询问金钱来源及职业,而该名妇人要存入的硬币有50元、10元、5元、1元等种类较多,其中有1枚10元和3、4枚1元,磨损到无法辨识,而无法让她存入。
林表示,存户与行员双方沟通上有些误解,产生不愉快,但当下主任发现后就立刻了解处理,并留下电话给对方,以利她后续可连系协助;而行员有时也很为难,基于规定多做询问,常被在找碴,未来会再加强沟通,也希望民众多一份体谅。
文:综合报导