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（劳勿16日讯）华裔女子误信诈骗电话，主动提供所有银行户头及信用卡资料，让对方协助办理个人资料保护手续，结果其中一个银行户头内的40万令吉存款，在短短2小时内被对方21次转账盗走！
不愿透露姓名的女事主，今日接受记者电访时说，她上周五在理发店理发时，接获一通陌生来电，指她于上月初申请信用卡，并两度刷卡消费1万1328令吉未缴付，惟她表示未曾申请信用卡。
“对方怀疑我的个人资料被人盗用，要协助我向国家银行投报，及申请取消有关卡债。”
她说，一名自称是国家银行职员的女子过后又来电，替他办理投报手续及申请马来西亚存款保险（PIDM），还以专业的口吻，讲解有关保障，及提醒她使用信用卡须注意事项。
“对方用的心理战术，让我深信资料已被盗用，感到很害怕，一心想要保护个人资料，所以完全听信对方，包括记录我所有银行户头及信用卡的资料，以注册于保险。”
她说，当时共提供3个银行户头及4张信用卡资料，惟仅有其中一家最多存款的户头被盗提。
“对方拿了资料，谎称会进行每次1令吉的3次转账，以确定户头生效性，却更改我网络银行转账及缴付费用的交易顶限至各20万令吉，当时的我已被完全洗脑，提供对方一次性密码（OTP）。”
她说，事隔一天，她才发现事情可疑，马上检查户头，惊觉所有存款已被盗走，让她当下崩溃。
她希望藉此事提醒公众，并指事后才懊恼，对方凭什么说要保护其个人资料，而她完全迷糊地相信一个陌生人。
常自我警惕提防陌生电话
一次疏忽 积蓄全无
“我经常自我警惕勿接听陌生电话，今次我却糊涂地接听电话，还被骗走积蓄。”
受害女子说，当时理发完后，在车上与老千对谈两个小时，车内无旁人，没有贵人提醒，否则，可能会避免被骗。
另一方面，受害女子也是彭亨果农公会的会员，该会主席叶宝卿接获受害者投诉后，周五通过媒体促请银行应关注此事，尤其发现不寻常的巨额银行转账，应马上设定户头冻结，直至获得当事人的确认。
她说，这起事件上，除了女子的个人失误，银行也失责，没有及时保护顾客的银行户头存款被盗提。
“在巨额转账前，银行应电联事主确认，而不是仅发短讯，而在事发后，银行怠慢的处理态度，也令受害者更彷徨无助。”
她也说，诈骗集团利用受害者的恐惧心理，一步步游说对方，因此促请民众若遇到类似事件，应保持冷静，并上门到银行厘清事情，而不是贸然提供个人资料。
