科技越来越发达,许多东西都进入智能化以迎合人类的需求,无人值守便利店在外国盛行,但是在我国却不普遍。
然而,随著时代的进步,很多传统行业开始面对人手严重不足与营运成本提高的情况,而科技力量就是解决问题与未来发展的希望,因此Mondo Smart Store就这样诞生了!
全马第一家24小时全智能无人值守的自助迷你超市Mondo Smart Store,首家旗舰店于去年9月在柔佛士乃机场城市设立; 10月29日再度进军吉隆坡武吉加里尔;预计今年底将与MARA学府合作,于新山迎来第三家自助智能便利店!
Mondo Smart Store除了引进许多国际品牌,也与本地多个新创品牌合作,包括ByGrace、Guiltea、Frozen Frenzy、Otafuku、Elevete Patisserie等,为本土品牌提供展示及销售平台。Mondo成功达到前台无人化,后台数据化的使命,进而解决人手不足与减少成本提高的问题。
Mondo Grocery有限公司旗下的Mondo Smart Store是由陈柃妡、蓝顺财以及邱国强联手创办,不仅管理、营运和监督, 甚至到防盗系统都能够自动检测和记录, 做到全智能化,与时并进。
冀品牌冲出海外
陈柃妡表示,商店销售的产品种类繁多,包括进口和本地制造的产品都有,拥有超过500个品牌和5000种产品,带给顾客更多选择,入店即能买到所需品。
尽管Mondo Smart Store这种全新经营模式刚起步,但已荣获2022年马来西亚JCI可持续发展奖”最高决赛入围者”之目标9:产业、创新和基础设施奖项。
她指出,Mondo Smart Store将致力扩展全新的经营模式至全国各地,并且打造一个真正属于马来西亚人的世界品牌,让本地品牌也能冲出海外,被更多人看见。
有别于传统的便利店需通过触摸开关钮和推动门进入店内,Mondo是采用全程非接触式的,只需站在入口处透过面部扫描入店即可。
“由于商店的智能化系统,顾客入店选购所需品后,再扫描产品并使用内置的电子支付系统付费即可,在Mondo可以进行非接触式、简单、方便和个性化的购物。”
■入店到付费全程无接触
顾客舒适自由购物蓝顺财指出,客户拥有24小时个性化购物体验,现场也没有工作人员盯着选择和购买商品,可以舒适、自由地购物。
“顾客从入店到付费全程无接触、并且提供所有大马电子钱包付款方式,包括银行应用程式的二维码支付、转账卡或信用卡都能在店内使用。”
“店面也只提供环保袋,创造了一个干净健康的购物环境,同时也能防止病毒传播。”
此外,邱国强补充说,Mondo与科技挂钩,未来将完善服务,展示更多新产品,带给大家全新购物体验。
他相信, 随著Mondo Smart Store以及Mondo Box理念的落成,能进一步为消费者带来更好的服务 ,利用科技走在尖端,迎合市场需求。
出席推介礼的嘉宾还包括Mondo Smart Store主席拿督斯里迪祖卡纳因、营销总监张杰晟、合伙人陈礼政、马永华以及吴清豪。
有关Mondo Smart Store的详情,可致电 016-682 6272或发送电子邮件至[email protected]或网站 http://www.mondomondo.com.my 。