迈入后疫情时代,线上银行已经成为了现今社会人们在生活上必备的应用程式之一。伴随著线上银行业务的盛行,网络诈骗案也随之日益增加,国家银行也呼吁各家银行提升银行安全系统以保护用户的存款。当中最常见的诈骗是恶意软件(虚假应用程式)、线上诈骗广告、冒充银行或当局的诈骗电话以及诈骗信息(通过 SMS、WhatsApp、Telegram 等),其中包含可窃取用户名和密码的虚假银行网站。
线上银行的安全性一直是Maybank(马银行)极为看重的事项之一。对此,Maybank推出全新的Kill Switch功能以便能更好地保障顾客线上银行业务的安全。
除了Kill Switch,Maybank 一直在逐步推出多项安全功能,包括设立举报欺诈活动的客户专用热线、从 SMS TAC 迁移到 MAE 应用程式上的 Secure2u (S2U)也将在2023年6月前全面实行。此外,Maybank 也会为首次在MAE 应用程式上启用Secure2u的用户或使用不同的移动设备上启用Secure2u的用戶引入12 小时激活期,这有助于防止未经授权的交易批准,并保障用户银行账号以及个人资料。
什麽是Kill Switch?Kill Switch是Maybank旗下一种自助服务安全功能,一旦您怀疑自己陷入网络诈骗案,应立即使用Kill Switch因为它可即刻停止您 Maybank2u 的访问权限并注销所有活动会话。 这步骤将会阻止任何一方再进一步尝试登录以保护您的帐户安全。
使用Kill Switch的好处:
‧ 防止未经授权的交易(网络诈骗者将无法登录您的 Maybank2u账户)
‧ 确保您的所有资金都受到保护(不能通过 Maybank2u 网络/M2U MY应用程式或 MAE应用程式进行转账)
‧ 增强您的线上银行安全性(Maybank2u账户若需要重新激活必须由 Maybank Group Customer Care (MGCC) 或亲临任何一家Maybank 分行进行严格的身份验证程式)
一旦您使用 Kill Switch 停止您 Maybank2u 的访问权限,您将自动退出 MAE应用程式、M2U MY应用程式和 Maybank2u 网站上的所有活动会话。 在此停用期间,您将无法登录 Maybank2u 网站/M2U MY应用程式或 MAE应用程式。因此,请在怀疑自己被骗的情况下才使用Kill Switch。切记,这个按键并不是一种预防措施或功能,它不能避免您的账号被骗或遭人恶意侵入。
Kill Switch的使用主要是为了保护您在被骗的情况下减少您的损失以及更有效地防止网络诈骗者访问您的帐户,保障您账号的安全性。
只需几个步骤轻松保护您的账号安全
当您感到您的线上银行安全受到了疑似网络诈骗的入侵,您可通过MAE应用程式和Maybank2u网站停止您Maybank2u的访问权限。(M2U MY应用程式暂不支持Kill Switch的使用。)
Kill Switch使用方法如下:
■通过 Maybank2u 网站
第 1 步:登入 www.maybank2u.com.my
第 2 步:转至 “Settings”
第 3 步:点击 “Security” 并选择 “Kill Switch”
第 4 步:在 “Deactivate M2U Access” 下,单击 “DEACTIVATE”
第 5 步:阅读条款并点击 “PROCEED”
第 6 步:点击 “CONFIRM” 继续
■通过 MAE 应用程式
第 1 步:启动 MAE 应用程式并点击 “More”
第 2 步:点击 “Kill Switch”
第 3 步:选择 “Deactivate M2U Access”
第 4 步:阅读条款并点击 “Deactivate Now”
第 5 步:点击 “Confirm” 继续
注:在您停用 Maybank2u 访问权限后,您将立即自动从所有活动会话中注销。
如果您发现账号被盗用,您可以采取以下两个步骤:
步骤一:立即启动Kill Switch
步骤二:拨打 Maybank 24小时欺诈热线 03 5891 4744 或 National Scam Response Centre (NSRC) 热线: 997(每日早上8点至晚上8点)
欲了解更多关于Kill Switch 的详情,可点击这里或浏览:
Maybank官网:www.maybank2u.com.my
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