(吉隆坡7日讯)社会福利局已针对供应商未能按时送餐和提供变质食物,到柔佛州水灾疏散中心的问题,向有关供应商发出严厉警告。
妇女、家庭及社会发展部长拿督斯里南希苏克里证实,该部在接获投诉后展开调查,证实被送到柔州水灾疏散中心的食物变质,及供应商未定时或迟送餐的问题。
“福利局已向供应商发出严厉警告,要求他们改善服务和提升供应的食物品质,确保这些食物品质,与他们支付的价格相符。”
部长指出,未能改善食物品质或服务素质的供应商,将被福利局终止服务。
南希苏克里今日在国会下议院,为柔佛水灾紧急动议辩论环节进行部门总结时,这么说。
但部长也说,该部理解受委的食物供应商,在完成工作上面对的挑战与难处。
“他们面对的问题,包括供应有限和价格飙升的食品原料,许多供应商因难以获得原料,选择退出或不提供服务。
“最终,现有的供应商被迫准备远超出他们原本能力的食物量。”
她指出,一些食物供应商在最后一刻选择退出,导致一些疏散中心迟获食物,且也因临时额外订购,导致食物变得小份。
她补充,供应商也面对人手不足问题,因他们员工也受水灾影响而无法工作,并面对物流问题,如前往疏散中心的道路交通中断,影响他们把熟食运往疏散中心。
她说,为了改善问题,福利局日后将鉴定拥有充足资源和能力,为疏散中心提供食物的供应商。