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一场火场烧不毁慧爷雄心 重新出发 迎来事业转折点

一场无情的大火吞噬,将一名女直播主送到“断头台”上,但在家人及团队成员的支持及鼓励下,从迷茫的边缘将自己拉回来,并迎来事业的转折点。

拥有8年直播经验的直播主“慧子”吴嘉慧,6年前开始直播带货,从原本的“两人打天下”,到团队规模扩大至34人,在面子书专页“HuiYea慧爷”累计3万1000名粉丝,每次直播至少上千人同时观看。

团队今年4月初在168直播小帮手的帮助下,重新开设面子书专页“HuiYea慧爷”,如今已有逾3万粉丝。

但今日的成就非一步登天,在吴嘉慧的亮丽外表下,也曾有过与一般人不同的故事,如今回想起来,让她直呼不可思议。

就在去年8月份,吴嘉慧远赴韩国直播带货,就在这趟旅程接近尾声时,命运向她开了个玩笑——韩国仓库失火,准备送回大马的货物,一夜之间全没了。

她形容当时的情况:“从韩国邮寄仓库老板口中得知,我(吓得)说不出话,全都烧完了,且还遇到爆单。”

“我在得知消息的那一刻,整个人是懵的,一个人胡思乱想,甚至想过从高楼跳下去,觉得为什么那么‘幸运’,都发生在我的身上。”

最后,家人及团队成为她的后盾,给予鼓励让她面对挑战,甚至获得顾客及厂商的支持,也有顾客要出钱帮忙,但最终被拒绝。

因此,吴嘉慧没有选择放弃或退缩,不断的努力退款、赔偿及补货,前后多达100万令吉,在短短6个月还清所有的款项。

“当时我拼命工作,有时只睡了1小时,吃饭也是用吞的,就急忙开始工作,期间还想过要和高利贷借钱还,但最终打消了念头。”

吴嘉慧从6年前开始直播带货,从原本的“两人打天下”,到如今已有非常大规模的团队。

在过了这道坎后,尔后的吴嘉慧,在直播带货的事业快速起飞,甚至以“全马新包邮”回馈顾客的支持及陪伴。

但拥有上万粉丝的面子书专页今年初遭关闭,累计的上万粉丝一瞬间化为乌有,无奈在今年4月初开创新的账号,在与168直播小帮手直播系统供应商的配合下,至今已累计3万多的粉丝。

台湾著名艺人徐乃麟(左)与吴嘉慧一同直播。

团队顾客福利优先

尽管如今在直播带货的行业已站稳脚步,但吴嘉慧并不以“网红”著称,更时刻提起自己的团队及顾客,将今日的成就归功于这两者,字句间充满对团队及顾客的感谢。

“我会先(顾虑)团队健康及福利等,第二是顾客,第三才是自己……”这是吴嘉慧在访问期间,对记者说的一段话。

吴嘉慧(右)从不把团队当下属看待,放低自己的姿态,将团队视为她最大的收获。

吴嘉慧从不把团队当下属看待,放低自己的姿态,抱着“团队之上”的理念,将团队视为她最大的收获,甚至为他们的未来事业作出安排。

她以友待人,将顾客视为自己的朋友,“没有顾客,就没有我们。”

商品挑选严格  先自用才外售

吴嘉慧对售卖的商品很讲究,除了坚持售卖正品外,在选择商品时也非常严格。

吴嘉慧谨慎挑选商品,在售卖前都会自己先尝试一番,才对外售卖。

“我会尝试带新商品进来,并会先自己试用,若品质没问题才卖,甚至是洗脸霜,洗到脱皮都坚持继续试用。”

据了解,“HuiYea慧爷”售卖的商品包罗万象,并根据需求不断引进新商品,包括衣服、保养品等,甚至与国外许多厂商合作直播,一次直播的销量可达几十万令吉。

“每一场直播,我们有通过后台计算,50%为新顾客,也有约50%至60%之间的顾客,会在之后加单。”

此外,位于Taman Ekoperniagaan的店面仓库如今已无法负荷,团队不久后将迁移至Eko Business Park I的两层半仓库,拥有更宽敞的空间。

店面仓库如今已无法负荷,“HuiYea慧爷”团队将迁移至Eko Business Park I的两层半仓库,拥有更宽敞的空间。
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