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◤职场面面观◢ 简报这样做,不怕被退件

“明明比我早进公司一年,却仿佛在社会打滚很久,每次做都获得老板赞赏?”“为什么他这么有洞见,问什么都能给建议?”不用羡慕别人,很多时候做不只是靠技术,也要懂得掌握“话要怎么说”,才能说服和影响对方。

一、说出对方想听的事情

明明是老板需求没说清楚,结果做出来的不是他要的,就说我不用心……相信这是不少新人的委屈。但是,虽然老板没有说好的需求,但他平时常说的“成效、结果、风险”等用字遣词,其实就是他想要听到的事情。

别人想听什么,早有线索,只是新人在时,总想着“我要讲什么”,焦点摆在自己身上,在乎自己的表现胜过别人的需求,因此忽略重点。

▲工作想要顺利又稳定,最好是观察环境的变化,从中修改做事的策略。(图:Unsplash)

二、说出你的用心

重点是把做事背后的“用心”说明,比如,跟老板报告时,不要只是陈述事实“做了给业务部让他们拿去跟客户说明”,更重要的是你“如何做”──事先与业务部通过电话,调查客户需要的资料,同时补充市场竞争商品的分析,让业务部知道如何应对──任何老板听到你这样“用心”的报告,一定都会点头。

“用心”的功力是每一天的累积,观察周遭的人事物、勤作笔记,然后整理出系统化的方法。当下一次“类似”处境出现时,脑海就能很快的想出所有对应的方法,提出适合的建议,自然会受到老板的赏识。

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