◤职场面面观◢ 抑制怒气避免祸从口出

辨公室人事复杂，有时会因为个人职责和部门利益各有不同，会各持意见，在协商之际，脾气而变得暴躁。为免祸从口出，或冲动行事，生气时最好先握紧拳头，想一想，克制怒气，不让它继续发酵。

1.抽离自我
遇到让你生气的人事物，建议练习“抽离自我”， 想像自己是一个没有意识的空壳，对方说的话都伤不到你。用第三者的客观角度，看待现下让人恼怒的情境，或许会找到平和与理性的方式，解决双方的冲突。

2.口出恶言前先冷静三秒
明显感受到自己血压飙升，或明显有一股怒气直冲脑门时，建议此时心中倒数三秒，问自己“真的有必要说吗？”确认后再说出口，避免一时冲动而误事。

3.不越界也不被越界
在反唇相讥前，弄清楚双方的“你我界线”，你是否有管太多之嫌？还是对方逾越了你的底线？先确认这一个关键问题，才能够后续去厘清双方的对错责任归属，也能避免自己过度介入他人而被认为过度干涉，或是太放大自身感受与个人重要性“太自以为是”的问题。