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（吉隆坡14日讯）我家航空（MYAirline）今早发布最新文告，再次向外界致以诚挚歉意，并在加速退款流程！
我家航空面子书专业今早发布一则由临时责任执行员（interim Accountable Executive）拿督斯里阿兹哈鲁丁发布的文告。
文告中指出，我家航空向因该公司无预警停运而受影响的乘客和航空机构致以诚挚歉意。
“我们谨代我家航空，对最近发生的事件，及对所有乘客的影响表示深切遗憾。”
“我们目前正在加速退款流程，请大家耐心等待，因为我们要处理超过1万2000封电邮。同时，我家航空也正在建立热线，以更好协助受影响的乘客。”
文告说，为了令退款流程更顺畅，乘客受促提供预订编号（PNR），并电邮到[email protected]。
另一方面，阿兹哈鲁丁也强调，所有员工都还是全职工作状态，没有人被安排放无薪假期。
他还提及，关于战略合作伙伴关系，该公司已收到多方表示有兴趣，并正在认真评估这些建议。
“我们将继续向尊贵的乘客和利益相关者更新资讯。”
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