企动人心｜叶志超：如何建立品牌忠诚度？

其中，刘民对美国华人社区的消费市场有着独特的洞察力。他意识到，虽然这个庞大的消费群体日益壮大，但他们在购买食品和生活用品方面面临着诸多挑战，例如产品选择有限、购物不便捷等。

于是，他和另外两名创始人共同创办了Weee！，一个专注于为美国华人社区提供高质量食品和生活用品的电商平台。

创办Weee！的过程并不容易，刘民面临着诸多挑战。首先，他必须建立起可靠的供应链，确保能够提供新鲜、高质量的产品给消费者。这涉及到与各种供应商和农场建立合作关系，协调物流和配送等方面的工作。

其次，他需打破传统的购物习惯，让消费者习惯在网上购物食品和生活用品。这需要大量市场推广和用户教育。

找准定位点

最后，他还必须解决产品配送的问题，确保产品能够及时、安全地送达消费者手中。

然而，尽管面临诸多挑战，Weee！最终取得了巨大的成功。通过与当地供应商合作，他们能够提供丰富多样的产品，满足消费者的需求。

通过精准的市场定位和优质的服务，他们吸引了大量的用户，建立了强大的品牌影响力。通过不断优化物流和配送系统，他们保证了产品能够及时、安全地送达客户手中。

这些努力使得Weee！在美国华人社区崭露头角，成为了首选的电商平台之一。

2022年，Weee！成功完成4亿2500万美元（约20.1亿令吉）的E轮融资，领投方软银愿景基金，跟投方为Greyhound Capital和包括中国投资机构XVC在内的老股东，投后估值达到了惊人的41亿美元（约193.9亿令吉）。

加上新一轮融资，Weee！目前获得的融资额已经超过8亿美元（约37.8亿令吉）。

Weee！的成功故事为企业家提供了许多值得借鉴的经验和启示。

首先，刘民和两位创始人准确地抓住了市场机会，深入了解了亚洲食品和杂货市场的需求和潜力。这告诉初创企业家们要对市场进行充分的调研和分析，找准自己的定位点，不断挖掘和满足用户的需求。

此外，他注重建立和发展社区，与亚裔美国人和对亚洲文化感兴趣的人群建立了紧密联系，通过与社区合作伙伴合作，举办活动和促销活动，建立了强大的品牌认知度和忠诚度。

这提醒了大马初创企业家们，要重视社区建设和用户关系管理，积极与用户建立信任和情感连接，树立良好的品牌形象。