（吉隆坡9日讯）国家银行已要求联昌银行与马银行，针对旗下服务的系统大当机一事做出解释。
国行今日发文告指出，国行严正看待联昌银行与马银行系统大当机的课题，两家银行必须采取补救和预防措施，以避免类似事件再次发生。
“这两家已被指示联系受影响的客户，包括聆听他们针对系统当机一事提出的投诉和疑问，同时为受影响的服务提供及时更新。
国行也希望所有银行确保旗下服务保持运作，并表明将对任何未能遵守条例和监督预期的银行采取行动。
联昌银行是在昨日下午宣布旗下的银行服务系统当机，并在3个小时后恢复运作。
马银行则是在本月5日晚上9时20分左右宣布旗下转账卡和提款机服务系统当机，并在当天晚上11时34分恢复运作。
