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2银行系统当机 国行要求解释

(吉隆坡9日讯)国家已要求联昌与马,针对旗下服务的系统大当机一事做出解释。

今日发文告指出,严正看待联昌与马系统大当机的课题,两家必须采取补救和预防措施,以避免类似事件再次发生。

“这两家已被指示联系受影响的客户,包括聆听他们针对系统当机一事提出的投诉和疑问,同时为受影响的服务提供及时更新。

国行展开最新一次议息会议,市场普遍预计利率将维持现状。

“这两家已先后恢复服务。”

也希望所有确保旗下服务保持运作,并表明将对任何未能遵守条例和监督预期的采取行动。


联昌是在昨日下午宣布旗下的服务系统当机,并在3个小时后恢复运作。

则是在本月5日晚上9时20分左右宣布旗下转账卡和提款机服务系统当机,并在当天晚上11时34分恢复运作。

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