(万挠10日讯)本地炸鸡店DFC的面子书小编早前以“Type C”形容华裔掀风波,该炸鸡店今日在雪州万挠店面召开记者会向公众道歉,并表明涉事小编已被调至其他部门。
DFC对此次事件感到抱歉,并希望此课题就此告一段落。
DFC董事经理莫哈末法依兹解释,该公司严正看待此事,并坦言起初并无预料到事态的发酵。
他强调,涉事的职员没有接受过处理社交媒体的培训或经验。
“(针对此事)各个社交媒体上都有,而我们始终严正看待此事,我要澄清是,有关职员没有接受过处理社交媒体的培训或经验。”
莫哈末法依兹指出,该炸鸡店起初只专注营运和服务,并没有太注重网络,以致忽略了网络所造成的巨大影响。
“此类行为并不能反映DFC所秉持的观点或价值观。管理层因而果断决定将该名员工调至其他部门。我们对所发生的错误承担全部责任,并向所有受到影响或受伤害的人士致歉。我们保证今 后不再发生此类事件。”
他表明,DFC不会歧视我们的客户,作为一家100%土著拥有的公司,该店很高兴得到马来西亚各行各业和种族的支持。
他也保证,DFC接下来将加强训练员工,而且已成立一支团队专门管理该公司官方网页,确保所有内容在发布前必须先获得管理层批准,以确保适当性并遵守道德标准。