（吉隆坡10日讯）最新数据显示，国内每20家中小企业中，只有一家启动了数码化转型；更令人震惊的是，每15家企业中只有不到一家拥有专门的数码化战略团队。

Incite Innovations集团总执行长覃立宗指出，这些数据不仅仅是数字，还代表着尚未开发的潜力和错失的机遇。我国也在数码化竞赛中落后，这与人均收入和经济潜力形成了鲜明对比。

他说，中小企业在疫情期间面临成本上升和随之而来的资金问题，但是在逆境中，中小企业也可以利用新兴技术，踏上转型复兴之路。

他认为，可持续的数码化意味要在整个业务中不断增加价值，确保在大量建议和潜在干扰中取得稳步进展。

“中小企业的研发预算通常有限，因此了解风险曲线至关重要。面对与大流行病相关的持续成本，明智地分配资源就显得尤为重要。”

实现流程自动化

覃立宗指出，数码化的好处很多，但相关风险也很大。首要目标应该是实现流程自动化，提高效率和生产力，如云存储为员工提供随时随地工作的灵活性，这是适应新常态的重要组成部分。

他说，在应对资本支出限制的挑战时，与内部开发相比，选择 “即用即付 ”的数码服务模式可以大大降低成本，而后台数字化也同样重要。

他强调，数码化转型不仅要增加收入，还要降低总体经营成本。此外，资源分配也是挑战之一，这需要根据每个企业的独特性质和目标做出战略决策。”

“意识到中小企业面临的挑战，我们利用以往的经验和专家的参与，推出各种解决方案，如综合零售技术解决方案，而且目前已有500多家从中获益。”