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美国制定费用公开透明法 航空协会却喊告

(华盛顿14日综合电)运输部4月24日公布了新的法律,要求航空公司和旅行社,公开所有跟旅客收费的资讯,包括行李费、取消或更换预约的费用等等。新法律规定,所有的费用资讯都要清清楚楚地列在购票的首页上,而不能隐藏在分页中。运输部表示,这个新法将替所有消费者一年省去5亿美元(约24亿令吉)。

航空协会向拜登政府提告,以撤销这个新法律。航空协会认为这个新法律,在消费者购票时,提供太多不必要的资讯,因此不会帮助到消费者,只会混淆视听、弄巧成拙,徒增消费者的负担。并且表示收费资讯早已透明公开,指控运输部的控诉,没有根据。

运输部周一表示:“我们会继续站在消费者的这一边,严格替他们把关,让他们在购票时,收费的资讯可以一目了然,对抗‘不必要的隐藏支出’。”并补充:“这些航空公司的控告,想必会让很多消费者失望,因为这条新法保护的,是多么基本的事情。”

航空、达美航空、联合航空、和其他3家航空公司,再加上航空公会,10日在联邦上诉法院,联合向运输部提告,要求法院推翻新法。他们称运输部逾越权责,并试图“将手伸进私人企业的商业运作,企图掌控这个充满商机的产业。”


六大航空公司中,只有西南航空没有加入战局。

西南航空表示,新法对其影响不大,因为他们早就允许旅客免费托运2件行李,并且从未因更改或取消预约,而收取额外费用。西南航空表示:“我们支持每家航空公司,为其产品定价的权利,但认为费用资讯应该明确一致、公开透明,以便消费者能够做出明智的购买决定。”

文:台湾壹苹新闻网
图:示意图

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