(吉隆坡15日讯)一名女子乘搭马航班机时,不慎将平板电脑留在飞机座位上,原以为拿不回时,她却获悉机组人员在柜台等候她认领,令经历失而复得的她激动称:“这就是我选择马航的原因!”。
女事主雅奥玛在面子书马航粉丝专页贴文,她搭飞机从吉隆坡飞往沙巴山打根,在下飞机到了领取行李处,才发现自己的平板电脑留在飞机座位上。
她指出,当她原路折返回去时,在途中竟遇到马航机组人员,并且竟然有人认得她是同个飞机的乘客,并提醒她到A4柜台认领其遗留的平板电脑。
“我跑着回去时,那些机组人员看到我就喊说,平板电脑在A4柜台。”
她说,她到了A4柜台时,发现机组人员组长沙里扎和地勤人员已在那边等着她,令她感到十分暖心。
“他们迎接我的同时,也跟我聊天,试图安抚我紧张的情绪,真的非常感谢马航人员美好的服务。”
她在贴文最后也说,“这就是我选择马航的原因,真的感激不尽”。
有关贴文上传后,引来不少网民留言,并对马航服务赞赏有加,也留言指女事主运气很好,能遇上好的机组人员并顺利寻获遗落的平板电脑。
有者也留言指,他之前不慎将东西留在其他飞机,可仅仅一小时而已,却找不回他的东西,令他对航空公司的服务留下不好的印象。