(台北18日综合电)台湾高屏地区一群公司老板,每人花46万元台币组成一个1100万元台币(约160万2450令吉)的高级旅行团,参加百威旅行社的“北意揽胜爱琴海双岛15天旅游”,没想到吃不饱、睡烂酒店,减行程、团员还差一点被丢包,团员受了一肚子气。
印象建设董事长王世贤痛批,旅行社像诈骗集团,说的和做的完全不同,让团员们都相当生气,呼吁台湾人出国一定要慎选旅行社。
王世贤指出,他们一团24人是12对夫妻,每个人费用46万元台币(约6.7万令吉),搭商务舱、“太阳公主号”邮轮,扣除这飞机及船的费用,旅行社主办的陆上意大利行程只有5夜6天,费用每人约23万元台币(约3万3500令吉),平均每人1天的费用近4万元台币(约5827令吉),合约规定午餐50欧元(约255令吉)、晚餐60欧元(约306令吉),平均每餐约2000元台币,金额都很高,结果吃得差,也吃不饱,酒店内部脏又小,根本不是四、五星级酒店,花了大钱却成了冤大头,让人相当生气。
陈姓团员说,旅游过程中,导游无故不见,行程被取消、团员在雨中淋雨一个小时等车,还有差点被丢包,让人愈想愈气,甚致旅行社还把轮船公司给乘客的促销金100美元(约468令吉)扣下当餐费,十分恶劣。
团员们说,争的不是钱的问题,而是一口气,不希望再有国人再被旅行社骗了。
旅行社澄清:意大利食宿费用高
住的已是当地最好酒店
百威旅行社的干部说明,意大利当地的食宿费用高,住的已是当地最好的酒店,餐厅也有支付帐单可以查询,对于顾客不满会再说明沟通,绝对没有诈骗的行为。
文、图:台湾《自由时报》