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促销商品图文不符 网友拍视频上网讨伐

(吉隆坡20日讯)1家商店推出令人混淆的“买2份优惠价”促销,的图文不符,引起顾客不满,拍视频上载社交媒体讨伐。

网民@khairulamiryn在TikTok发视频说,他到本地一家连锁商店购物时,看到香肠等冷冻肉类产品正在进行促销,不过,由于商家混淆不明的促销价格表,使到他中计。

他说,该价格表上写明着“优惠价7令吉90仙买2份”,价格后方写着1组数目,而另一旁则印有商品的图像,让他感觉便宜,所以拿了2包到柜台付钱。

男子指责商家以混淆的优惠价格表糊弄顾客消费,令他受骗。


但是,当他发现单据上注明着每包5令吉50仙,总共收了他11令吉后,向有关收银员询问时,对方告知优惠价的不是图中所示,而是另外一个牌子。

“这样的促销牌子简直是在误导消费者,我们看了图片,谁会去留意价格后方的数目字?消费者不会知道这是商品代号。”

他抨击商家的促销手法是在混淆消费人购买商品。

男子的视频引起网民热议,纷纷指这就是很多商家使用的营销手段,促销牌子上的图文不符,混淆消费者。

也有网民指出,曾经多次被促销活动误导后,已养成小心确认的习惯,包括再三去确认产品的编号。

此外,也有网民留言要国内贸易及生活费部采取行动,阻止有关商家继续使出误导性手段欺骗消费者。

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