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台灣無人7-11 自己刷臉自己買

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 (台北19日綜合電)台灣7-ELEVEN「X-STORE」今開幕迎賓,該店位於台北市信義區基隆路一段,鄰近松山高中、捷運市政府站黃金商圈,也是島內第一家 24 小時,對一般消費者開放的無人超商。

 消費流程要從臉部辨識系統說起,入店方式採臉部生物特徵辨識或刷卡兩種,而結帳區設有商品辨識系統及自助掃描條碼 2 種模式。

 店內有兩台自助結帳櫃檯,但還是需要先透過臉部辨識系統確認個人身分後,才能再以 icash2.0 靠卡付款,過程有點像好市多需要先確認本人後再結帳的概念。


 X-STORE 一號店最大的亮點,就是門市的飲料櫃使用 感應式自動門冰箱 ,消費者只要靠近冰箱,冰箱門會自動感應開啟和關閉,可降低冷氣外洩時間,節電環保,較一般門市冰箱節省 50% 的用電量。

 為了加速消費者用 icash2.0 靠卡扣款的速度,該門市同時設置 2 台自助結帳櫃檯,消費者只要把商品平放在商品辨識區,在 POS 螢幕顯示出購買商品清單後,確認支付方式,就完成結帳,這點概念二號店也有保留下來。

 貨架上也設置監控鏡頭,有助於 7-ELEVEN 後端系統分析人流的動線、銷售熱點,同時可進行缺貨通知,門市員工收到缺貨通知會立刻進行補貨, 不需再浪費人力在門市巡迴 ,若門市設備和系統異常,也會主動通知員工進行維護。

文:綜合報導
圖:歐新社

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