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病辨是“菲”‧面對憤怒的人

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魏莅菲
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文:魏莅菲

女人在外等了約半個鐘,進來後氣急敗壞地說:“我的孩子咳嗽了兩天,又發高燒,醫生你開藥給他。”我問道:“孩子有過來嗎?現在幾歲了?讓我看看。”“醫生你難道沒有看見我自己一個人過來嗎?等了那麼久才輪到我,你還問我廢話?”接下來便是連珠炮似的謾罵,她甚至大力推開擺在桌上的血壓測量工具。我安靜地看著她,輕輕地把桌上的東西撥開,專注於聆聽她氣憤的控訴。

 在我面前是一個心情極度焦慮的母親,緊張孩子的健康,擔心自己沒有好好照顧孩子,甚至她感到有點內疚。而她把這些雜七雜八的心情全然地用憤怒來表達了,緊繃眉頭,抬高聲量,出言毒辣也粗俗,放大肢體動作,大概持續了好幾分鐘吧。她停下的那一刻,我才開口:“我相信你的孩子一定是病得很不舒服,你一定很緊張,希望他快點好起來,我也希望我可以幫到他。”

 女人安靜下來後,告訴我她沒把孩子帶來。她晚上八點才剛下班,從辦公室趕過來,想說過來拿些藥,再趕去保姆家接孩子。

 現代人的生活忙碌,實在不簡單。這職業女強人同時扮演母親的角色,一人分飾兩角,要做到面面俱到,相當不容易。我非常敬佩她。雖然我明白她的難處,但是我還是向她解釋她必須把孩子帶來,讓我詳細看診。

 生活中,我們無時無刻都有機會遇上憤怒、發飆、失去理智的人。事不如願是人生氣的大部分原因吧。自己的心情不被體諒、覺得自己被敷衍、被遺棄、不被接受等都可能被轉化為憤怒表現出來的。

不要否定自己感受

 當有人對你表達憤怒的時候,你會不會也以憤怒來回應呢?如果你因為他人的憤怒而自己也生氣了起來,你是不是因為覺得自己的尊嚴受威脅、地位被挑戰而不安,因此也生氣了呢?你是在恐懼什麼?其實你有沒有發現到,憤怒的人很多時候是內心受傷的人?如果是這樣,你很自然可以因為理解而體諒他們的。

 體驗自身的感受很重要。你可能沒辦法去諒解對方,同樣像對方一樣充滿憤怒,或者你可能會傷心。你有這樣的感受也沒有錯,請你也不要去否定自己的感受。這樣的情況給你一個檢視自己的良好機會,嘗試去探討那些感受的緣由吧!這樣的過程可能會令你感到一些不舒服,你可以尋求專業的心理治療師或輔導員協助你。

 當然,如果別人的憤怒是因為你做了不該做的壞事,那麼你就應該誠心誠意道歉並改過。如果憤怒的對象有暴力行為,為保護自己的安危而撤退是必要的,讓他們的情緒冷靜了再說吧!

魏莅菲——畢業于俄羅斯國家研究醫學大學,曾任吉隆坡中央醫院和增江政府診療所醫生,現服務于新山蘇丹依斯邁醫院麻醉部。

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