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（槟城21日讯）午夜后拖车不到3公里，竟索取800令吉！
槟城消费人协会主席莫哈末依德里斯说，该会曾接到一名午夜后发生车祸的开车人士投诉，指他的车被拖不到3公里距离，收费是惊人的800令吉。
他说，由于该修车厂向投诉者收取不公平费用，该会就联络国内贸易与消费人事务部、大马普通保险公会、陆路公共交通委员会和陆路交通局，但得到的答复是，拖车费问题不在他们的管辖范围内。
他说，该会发了两封信给该修车厂后，对方才回信，列出800令的费用细节。
回信中指出，800令吉包括拖车费220令吉（平板拖车与午夜服务）、拖车司机费80令吉、6名对话人员每人60令吉（在车祸现场指挥交通）、通知者费用50令吉及安排车主到警局报案的费用90令吉。
莫哈末依德里斯说，该修车厂还指他们“遵循他们的公会的准则”，但该厂却不愿意提供有关准则，而槟城修车厂业主公会也不提供，惟最终该修车厂退还400令吉。
他认为，该修车厂无法提供准则，并决定退回一半费用，表明向投诉者收的拖车费是不公平、任意所为及不合理。
莫哈末依德里斯说，根据该会调查，像上述投诉者那款车子，在正常工作时间内，拖车不到3公里的费用约150令吉；下班后，若是双倍费用，也只是300令吉。
他促请公众提高警惕，在下班时间后找人拖车时，需注意费用是否太高。
他也呼吁贸消部管制拖车收费和其他含糊不明的修理费，那么收费太高问题就不会再发生。
