(北京24日综合电)中国一名女网友近日在微博发帖称,顺丰快递的工作人员私自打开她的包裹,将包裹里的化妆品、内衣裤散落在床上,只为了录制视频发朋友圈佯装有女朋友,还不断发信息骚扰她。
快递员得知被投诉,竟称之前也用过其他客户的东西发过朋友圈,用来“糊弄朋友”,觉得这种行为很正常,不认为自己有错。
北京新浪网报导,女网友@双下巴仙女裴金金在帖文中表示,请在北京的朋友将化妆品、内衣等物品用顺丰快递寄回老家,没想到隔天晚上多次接到快递员电话,告知其一、两瓶化妆品会碎掉,要有心理准备,又称其香水可能寄不了,第三次打电话称没有泡沫可以包装化妆品,要拖一、两天,当时女网友觉得没有很急,就说“没事”。
没想到接着又收到快递员要求收包装费的简讯,表示包装东西花了很久时间还要微信红包,女网友后来收到快递员的微信好友添加请求,点开朋友圈才发现,自己寄的化妆品、内衣内裤被拆开散落在快递员床上,他还录制视频发朋友圈,并配文称“败家娘们,终于回家了,”指女友把这些全部给他寄回家。
女网友致电投诉
据报导,女网友随即致电顺丰投诉,并将此事曝光在网络上。该快递员连忙发微信道歉,称录视频是为了糊弄朋友,假装有对象,同时表示愿意删除相关朋友圈内容,还透露之前也用过其他客户的东西发过朋友圈,用来“糊弄朋友”,,觉得这种行为很正常,不认为自己有错,更请女网友不要投诉他。
顺丰官方微博22日晚对女网友致歉,随后再次发布声明称,成立了专项工作组立即开展调查。调查结果属实,对于该员工做出的事情,公司非常震惊,反映出公司的管理不够严格,同时,公司将员工调离收派岗位,不再从事任何直接面向客户的服务岗位。