女子没钱买又想穿新衣旅游 18件衣服晒完照片再退货
(北京11日综合电)网购是我们生活必不可少的方式,大家都认同它的方便、快捷,而且现在一些网购平台的服务,更是不亚于实体店,服务最到位的一条莫过于7天无理由退货了,然而谁能想到这也能被钻空子。
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前不久,一位女子在网上闹得沸沸扬扬的,说利用7天无理由退货的服务规定天天穿名牌新衣服,然后再申请退货,真是打得一手好算盘。而最近,李先生跟妻子的淘宝店就遇到了这样一个顾客
事情要从上月25号说起,当天有位顾客在李先生的网店买了18件衣服,总价4600多元人民币(约2804令吉)。李先生说这算是一笔大额订单,2天后顾客签收了这18件衣服。可本月5号下午,对方突然发起了退货请求。
李先生说:“我一看,一件都不留,全部退货。(18件都要退?)全退。(有没有选什么理由呢?)理由就是不喜欢。”
(取自腾讯视频)
因为淘宝要求7天无理由退货,李先生认为已经超过了7天,就驳回了买家的退货申请。这名顾客马上进行了第二次申请,后来淘宝客服介入,判定买家赢,这让李先生很难理解。
李先生说,当时他想着顾客既然不喜欢,也接受了对方退货的决定,但因为心里感觉委屈,就通过这名顾客的手机号加了微信,想问问原因,可点开对方朋友圈后,他有些吃惊。
“一看她的朋友圈都是这些天在西藏旅游,跟她小姐妹互穿的,一路在晒,去西藏旅游的这些图片,都是这次在我们家买的衣服,大概我当时看的是穿了4件。”
李先生有些不解,明明说不喜欢,怎么又穿着他家的衣服去旅行拍照呢?
有中国记者通过电话联系了顾客小黄,小黄表示:“衣服肯定都要试穿的呀,你买了衣服你不试穿吗?不管怎么样,我在淘宝申请的客服介入,上面有他申请的的同意收款,同意退款,凭证什么都有,你叫他全部提供给你,你再来问我,不要什么都问我。”小黄随后挂断了电话。
文:综合报导
图:视频截图
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