(阿姆斯特丹18日综合电)英国游客到荷兰阿姆斯特丹游玩看球赛,花了100英镑(约531令吉)订住宿,当抵达住宿处,赫然发现是路边一个货柜!
“Airbnb”是时下旅游最流行的订房方式之一,由世界各地房东出租房源,标榜旅客在前往当地时除了可以有一个歇脚的地方,并且能够深入体验当地文化,享受和入住饭店不一样的氛围。但这名英国游客透过“Airbnb”在荷兰阿姆斯特丹预订一晚100英镑的住宿,没想到却发现竟然只是一个“路边的货柜屋”。
来自伦敦的斯佩勒(Ben Speller)在5月时,为了到阿姆斯特丹看足球赛,因此利用“Airbnb”网站预订当地的住宿。他看到一个房源写着“在阿姆斯特丹,拥有私人浴室的干净的家”,并附上一张床铺特写的照片,便下订了。
斯佩勒向记者说,当他们正在前往阿姆斯特丹的火车上时,接到房东的来电,表示自来水有问题想要取消。但因为斯佩勒并没有预备替代方案,便拒绝取消住宿。没想到,到了当地后,他在标示的位置上只看到一个货柜屋,“我们坐德士来回经过货柜屋3次,因为无法相信这是我们预订的房间”。
斯佩勒拍下见到的场景发布到脸书上。只见货柜里面只有一张通铺的垫子,上厕所还要步出货柜屋,在像临时公厕一样的地方盥洗,因此斯佩勒只好赶紧另外订了一间酒店入住。而当斯佩勒向房东要求退款时,却遭房东拒绝。
最后是“Airbnb”出面协调,退还原先订房的100英镑,并帮忙负担230英镑(约1222令吉)的酒店费。
“Airbnb”的发言人说将该名房东和房源从平台上下架,“我们的平台无法容忍虚假陈述或欺诈的案件,团队将努力加强把关。”
文:英国《每日邮报》、荷兰AT5频道
图:英国《每日邮报》、荷兰AT5频道