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忧假新闻但又不愿付费 “订阅疲劳”让传媒陷困

(伦敦13日综合电)英国牛津大学路透新闻研究所公布《数码新闻报告2019》,发现民众日益忧虑充斥网上的问题,但却不愿付钱购买可靠资讯,不少人更出现“订阅疲劳”,宁可花钱于网上娱乐服务也不想为新闻付费,恐令传统传媒生存更形困难。

据报导,该调查由牛津大学路透新闻研究所联同澳洲坎培拉大学、奥地利萨尔茨堡大学等多间高等学府所做。

调查团队于网上访问了全球38个国家或地区约7.5万人,聚焦于传媒网上营运的新模式有何进展、对传媒的信任与问题、民粹主义的影响等。

调查显示,55%受访者称他们关心不实资讯充斥的问题,例如担心网上资讯难辨真假的英国民众由去年的58%增至今年的70%,美国67%民众亦有相同忧虑,较去年上升3个百分点。

报告显示,民众普遍对新闻内容信任度偏低,仅42%称信任新闻内容,较去年下降2个百分点,而信任自己采用的传媒机构者亦少于一半(49%),至于对透过网上搜寻及社交媒体取得的新闻的信任度更低至33%及23%。


过手机网络浏览英国广播公司(BBC)新闻。
过手机网络浏览英国广播公司(BBC)新闻。

宁花钱网上娱乐

现今全球逾半人口透过网络获取新闻资讯,不少传媒力推网络付费新闻求存。

惟调查显示,过去6年为网上新闻付费(包括订阅或捐款等)的人数增幅不大,主要来自挪威(34%)、瑞典(27%)等北欧国家,而美国经历2016年总统大选后,翌年付费新闻的订阅人数虽然一度大幅增长,但此后数字大致维持在10至20%左右。即使在付费订阅新闻者较多的国家,大部分读者都只会订阅单一新闻来源。

另外,许多国家的民众都出现所谓“订阅疲劳”,对不断被不同的传媒要求订阅感厌倦。如只能订阅一项网上服务,37%受访民众宁愿选择将有限预算用于Netflex或Spotify等网上娱乐平台,而选择订阅新闻的只有7%。

网上新闻靠广告生存 为抢读者不惜损声誉

面对“订阅疲劳”的现象,报告研究员指,暂时网上新闻可能仍要维持内容免费、依靠广告收入的模式生存,传媒可能为争夺读者而不惜损害声誉。

报告联合作者克莱斯教授称,调查反映做出有价值、可信新闻的传媒日渐能获得商业成果,但许多民众认为自己接触的都是“毫无价值、不可信、不值得付费的新闻”。

半数大马人用WhatsApp传新闻

研究员纽曼指出,调查反映大部分民众尽管明白网上海量的资讯往往令人困惑,却未有打算为可靠的网上新闻付费。

纽曼认为,暂时网上新闻可能仍要维持内容免费、依靠广告收入的模式生存,苹果、facebook等科企仍有最大话事权,传媒竞争势更为激烈,甚至可能为争夺读者注意而损害声誉,需藉分散营收来源等策略应付。

与此同时,民众虽然对社交平台接触的新闻有疑虑,但仍是接触新闻的主要途径,例如巴西、马来西亚、南非等国家有半数受访者视WhatsApp为主要新闻来源,不少源头更是陌生人组成的群组,增加流传的风险。

全球86%网民曾被骗 面子书最大来源

根据一份周二公布的全球调查报告,86%的网络使用者坦承,曾被蒙骗至少一次,社群网站面子书(Facebook)则是受访者最常提到的来源。

面子书被指是假新闻的最大来源,图为面子书创办人兼总执行长朱克伯格。
面子书被指是假新闻的最大来源,图为面子书创办人兼总执行长朱克伯格。

总部设于巴黎的易普索民意调查机构在去年12月至今年2月,访问全球25个国家的2万5000多名网络使用者,调查方式包括面对面和网络线上访问。

调查结果显示,86%受访者坦言,曾被蒙骗至少一次,仅14%受访者宣称,“从未”被骗过。面子书是受访者最常提到的来源,有77%的面子书使用者受访指出,曾在面子书看过

这项调查还发现,除了面子书,也常出现在影音网站YouTube、部落格与推特。

值得注意的是,35%受访者认为,美国是在各国引发混乱的罪魁祸首,另外,分别有12%、9%的受访者认为,俄罗斯与中国要为负责。

对网络空间的不信任也改变了人们的网络行为模式。49%受访者指,他们已减少个人资讯在网络空间的露出。

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