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（吉隆坡30日讯）新冠肺炎疫情掀起网购热潮，有网友分享网购冰箱，送货员只管把冰箱放在家门前，就匆忙离开的窘境，认为民众应到电器店购买大型电器，结果引起网友热议。
网友在“KL吹水站”面子书专页撰文说，她透过电商平台网购冰箱，但送货员等客户签收冰箱，再将冰箱放在门前后就随即离开。
“在电商平台买冰箱，是很便宜，可是就这样放在外面，走了。一个人来送货罢了。（有人在家签收）”
网友指出，她致电商平台客服后，客服人员告知约需两天时间联络快递公司管理层，且当她询问所购买的冰箱，在这几天内是否就继续摆放在家门前，担忧冰箱遭人偷走的疑虑时，客服人员指他将帮忙汇报这些问题。
“你敢和他们（电商平台）买东西吗？（本月）14日付钱今天（30日）才送货 ，要退货可以吗？（一个女人不知道怎么把它搬进去，希望想在电商平台买大型电器的人有个警惕，懂得他们的处理方式。家里没有人帮忙搬的话，最好上电器店买。
一些网友在贴文下留言，认为事主要求过多，毕竟事主并非在电器店购物，送货员没有义务要帮忙搬运货物到事主家中。
另有网友以自身经历，建议事主应事前和商家沟通，看是否可帮忙搬运货物，而非事后批评送货员和电商平台服务态度不佳，认为事主应有感恩之心。
