(吉隆坡22日讯)一触即通电子钱包(Touch ‘n Go eWallet),在今午1时许出现短暂故障,部分账号显示遭到盗用而无法登入,但情况在半小时后已恢复正常。
该公司总执行长王明财随后对《中国报》指出,有关情况在下午1时30分已恢复正常,公司目前也已调查此事。
据了解,电子钱包当时一度显示:“您的账户在另一手机登入。如果你没有使用另一手机登入,请立马更换您的密码。”;令许多用户以为账号遭到盗用。
同时,在尝试登入更换密码时,电子钱包页面则出现:“由于流量过大而无法继续,请稍后再试”
在上述故障事件发生后,一触即通电子钱包社交媒体,也遭到大量网民涌入洗板,纷纷截图显示遇到相同问题。
其中,更有用户声称,他当下登入电子钱包时,钱包内原有的余额,还一度“消失不见”,令他大吃一惊。
不过,他在15分钟后重启电子钱包,存款数额就恢复正常了。
独家报导:叶原溢