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（吉隆坡28日讯）多名马银行户头持有人投诉，称他们的户头出现未经授权的交易，并从户头扣除了少许款项，他们怀疑其转账卡（debit card）资料遭盗用。
根据“当今大马”报导，投诉者指他们的户头无端端进行多次交易，每次交易都会被扣除小额款项。
报导说，有5名马银行户头持有人投诉，但相信受影响的实际人数可能更多。
其中一名不愿透露姓名的受害者指出，他在10月23日查看银行账户时，发现异常交易。
“我的马银行转账卡无故进行19次不明交易，每项交易从我的户头扣除3令吉90仙，共被扣除了70多令吉。”
受害人说，他已就此事通知银行，并要求封锁其转账卡，马银行同意为他更新转账卡。
受害人指出，他事后也向警方报案，而警方商业犯罪调查局警官致电给他，表示这种情况很常见。
“警官说，被扣除的款项通常会在银行调查完毕后，退还款项，但需要一段时间。”
受害人说，银行只告诉他此事正在调查中，还没退还款项。
马银行回应“当今大马”时，声称该银行没有面临任何安全问题。马银行建议客户应谨慎保护他们的转账卡资料，以防第三方未经授权使用。
马银行敦促银行客户，发现户头有异常交易，立即联系银行客服热线1300-88-6688。
该银行强调，若经调查后证实，在未经授权下产生的交易导致客户损失，银行会退还款项。
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