有人就一定会有是非,尤其在办公室里,许多人一定都有“参与”过八卦。茶水间、厕所都是散播八卦的重要集散地,几个同事在一起“聊是非”是家常便饭。根据美国《高速企业》杂志(Fast Company)做过的一项“办公室八卦”调查指出,大家最有兴趣的八卦内容,前3名依次是:薪资福利、人事调动、办公室恋情。
八卦似乎是人类的天性,若是无伤大雅的八卦,或许可以视为舒发工作压力、增进同事感情的润滑剂。然而恶意中伤、抹黑人的负面八卦,你会是睁一只眼闭一只眼,还是反击?要如何应对,首先要了解八卦族经常使用的伎俩包括:
1.限制供应资讯给对方
面对和自己有竞争关系的同事,他们擅长封锁消息、疏于转达电话留言或他人邀请。例如当你为某项专案埋首工作时,他假惺惺地说:“难道你没收到这个案子已经被取消的消息吗?”
2.假装支持和同情
对你转述你不在的事件现场,刻意加油添醋,例如:“真为你感到生气,明明那么努力,还被别人打枪!”如果你在现场,又是当事人,他则在事后扇风点火:“我真的为你抱不平!你到底怎么想?”再把这些信息“广播”散发出去。
应对以上八卦小人,最佳策略就是“打草惊蛇”,让八卦“见光死”。
假设他毁谤的对象是你本人,不妨直接问他说:“我想问一个长久以来都想问的事……”、“我听说……那是真的吗?”、“我听到你对于我做的一些事有意见,我想直接听听你的说法。”
若对方否认,坚定盯着他的眼睛说:“你确定吗?别人一直在说你对我的处理方式有意见……”若是他不断否认,你不妨从善如流:“好!我很高兴那不是你做的。”
过后,把你们的对话记录下来,并持续观察是否还有任何关于你的流言。若是他的行为没有收敛,则大可不客气地表明立场:“我清楚知道你一直在背后中伤我,我要你停止这种行为。你我之间有问题的话,直接了当找我谈,否则我会采取必要手段。”
想完全杜绝八卦比登天还难,但是面对恶意中伤,千万不要只停留在愤怒的情绪中,更不要把力气用在个人报复上,冤冤相报只会让你自己也变得和对方一样。