(吉隆坡8日讯)知名瑞典家具品牌宜家(IKEA)鉴于旗下生产批次2040-2204、附不锈钢安全阀的0.4公升METALLISK特浓咖啡机,使用时有爆裂风险,而宣布召回有关产品。
IKEA今日发文告促请客户,立即停止使用上述产品,并联系该公司办理退货和获取全额退款。
该公司对为顾客带来不便,深感抱歉。
“对IKEA而言,顾客安全是我们的首要任务。”
文告说,由于该产品的安全阀材质和结构经更改后,增加了发生爆裂的风险,因此只有附设不锈钢安全阀(银色或灰色)的相关产品被召回。
至于其他产品系列,不受此次回收影响。
文告指出,目前大马并未收到任何事件报告。
“客户可前往任何一家IKEA商场的换货和退货柜台办理退货事宜,并可获得全额退款。客户无需展示收据等任何购买证明。”
详情可致电客服中心03-7952 7575。