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（吉隆坡17日讯／独家报导）社交媒体流传1名男子，投诉他在等待1个月后，依然无法取得其宝腾X70的零件；唯宝腾消息指出，如今一般上汽车零件已恢复正常供应，并未出现缺货问题。
《中国报》今日向宝腾了解是否出现零件缺货情况，消息人士指出，该公司无法直接回应类似个案，需先向该客户了解投诉详情，才能采取进一步行动。
她说，宝腾整体上并未出现某个车款特别缺乏零件的问题，而车主对于汽车零件的需求，则是根据车款的销售情况而定。
她提及，如今有很多顾客都在社交媒体投诉，但这些都需要客户服务去接洽、了解和协助解决。
询及宝腾的服务中心是否出现预约需要等很久的情况，她回应，预约状况是依各别服务中心有所不同，无法一概而论。
大马汽车配件业商会总会长林美珠受访时指出，据她了解，宝腾X70的零件并未出现缺货问题，但车主需要回去指定的修车厂维修车子。
她说，目前宝腾只提供相关车款零件给旗下的4S中心，并未提供给其他修车厂，因此市面上确实很难找到相关车款的零件。
她说，这一切都还在协调中，不代表未来宝腾都不会提供零件给其他修车厂。
她认为，车主修车需时较久，或是因为国内的宝腾4S中心技术人员都有限，导致预约时需要等待。
