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恐患癌瘫痪 华妇吓坏 签下养生馆12万天价配套

(新加坡28日讯)七旬妇申诉,美容养生馆以18元(约57令吉)体验做噱头,事后收费180元(约576令吉) ,推拿师还称她乳腺阻塞恐、血液不通恐中风、脊椎骨歪恐,令她三个月内被“吓”得签下4万元(约12.8万令吉)天价配套。
  
《新明日报》报导,苦主王女士(70岁,小贩助手)月收仅1500元(约4800令吉),她日前向记者申诉,多年来存下的血汗钱,短短三个月内因签下各种推拿养生配套,而几近花光。
  
她绘述,今年4月6日到牛车水珍珠大厦逛街时,被正在发传单的美容养生馆店员推荐她尝试18元的一小时体验。
  
“我当时再三和她确认是不是18元,对方说是。岂料在未被告知的情况下,店家安排三名职员来服务,一人洗脸、一人身体、一人脚,最终结账时竟变成180元。
  
当时她质问负责人,对方说因有几名店员服务她,加上用昂贵草药油来,所以才收这个价。
  
“但这些我都没要求,她们也没事先说明,后来她们又游说我签2000元(约6400令吉)20次的配套,还指当天180元的费可享优惠只收100元(约320人令吉)。”
  
王女士认为这个价格还算合理,当天便签下该配套。岂料她称接下来的三个月,有点被吓坏的情况和游说下,陆续签下各种治疗配套。
  
“每次我来师都找机会说我身体不好,说我经络和乳腺阻塞,若不赶紧疏通,几年后可能会。5月时我被吓得签了8000元(约2万5600令吉)的胸部护理配套,对方说往后每次来,就会帮我疏通乳腺。”
  
6月时,时又说她的脚和坐骨神经有问题,血液不通,有中风前兆,当时她签下1万2000元(约3.84万令吉)的草药疗程;7月时则说她脊椎骨歪日后恐,最后一次签下1万8000元(约5.76万令吉)治疗配套。

Cheat,Buy Package
 
 
图/
牛车水珍珠大厦一家美容养身馆与顾客闹纠纷,最后在消协介入下,顾客成功索回2万新元。

师嘴甜

师嘴甜会唤她“宝贝”,也要她别让“钱在银行,人在天堂”。
  
王女士指那些女师个个伶牙俐齿,每每见到都会喊她“宝贝”。
  
“她们很会说话,每次都说顾客群中不乏老师和律师;还很会讲故事,说谁谁谁因没保健而出事,不然就是用优惠价作噱头,最后一次她们本来要我签8万元(约25.6万令吉)的配套,我说我真的没钱,才‘优待’我1万8000元。”
  
她称甚至不够现金或无法转账时,她们会陪着去领钱,听说有不少老人家被哄,希望大家警惕和注意。

向消协举报

王女士7月18日最后一次签下配套后,越想越不对劲,事后向朋友诉苦,大家都说她被骗了。
  
于是她在8月5日向消费者协会举报,并在当局介入后,成功索回2万元(约6.4万令吉)。
  
“事后他们的老板打来和我调解,我心想我自己也用了20多次的疗程,才决定收下2万元后罢休,没去报案。

师澄清

店家否认师强迫或施压顾客消费,指顾客事后反悔。
  
记者辗转找到美容养生馆负责人辜先生,他解释,由于王女士的疗程时间长,且每次都有好几名推拿师为她服务,所以才要收4万元(约12.8万令吉)。
  
他强调,自己从业20多年都谨守本分,绝没乱收费。
  
“相信她一定是满意我们的服务,才会接二连三,我不可能强迫顾客。有时顾客花钱后心疼,最终反悔就举报我们,这对我们也很不公平。”
  
他也指,全岛美容院或院都会遇到这类情况,现在开店租金贵、费用高,每个人都想多赚一点,推拿师才会卖力推销配套,但他都会提醒员工,不要去强迫顾客购买。

 


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