(马樟5日讯)一名女子带中风母亲到银行提款,惊觉忘记携带母亲的大马卡正本,所幸获得银行通融,简化提款程序,并安排职员到车上帮长者盖手印。
银行为行动不便长者所做的安排,获得家属和网民赞扬。
Tik Tok用户@s..nas分享21秒视频时指出,这是她和母亲在吉兰丹州马樟联昌银行发生的故事。
该女子在视频中指出,如果她回家拿母亲的大马卡再回到银行,交通阻塞需耗上2个小时。
在视频中可见银行一名女职员来到车旁,问候长者后,恭敬的协助她盖手印以办理提款手续。
很多网民都被这一幕感动,感谢银行职员的细心。该视频于昨天上传,至今已获得55万7000次观看。
网民留言说,这样才对,去到车里,而不是逼使病人躺在担架床进去,应该有一颗相互理解的心。
“感谢银行体恤老人家”、“这才是我们想要的服务”。
@s..nass terima kasih #cimbmachang memudahkan urusan kami #allahsayang #syukurselalu ♬ Cinta Bukan Hanya Harapan – ADE
视频:TikTok @ s..nass