(吉隆坡25日讯)又是下载指定应用程式后被骇,商人短短半小时被盗走3万2000令吉。
商人陈先生欲和太太去日本旅行,10月3日在面子书搜寻旅游配套,结果被一个广告吸引,通过广告提供的手机号码和对方WhatsApp沟通,对方发了一些相关的旅游配套,就传给他一个网址,以下载手机应用程式,并被要求注册会和缴会员费,结果不幸被骇盗财。
陈先生指出,有关手机应用程式是个旅游公司平台,里面有很多著名的旅游公司资讯、配套、行程和优惠等,但若要获取更详细的资讯,就得注册成为会员和付1
令吉的象征式会员费。
陈先生指出,他多次尝试通过该程式,登入自己的银行户头准备转账时都失败,随后存款便被转走。
他今日在行动党直辖区投诉局主任游佳豪及副主任赖俊权陪同,召开新闻发布会时说,骇客登入他的银行户头后,篡改了密码和转账限额,短短半小时内,把他户头和另一个链接的银行户头内存款全转走。
他说,他因数次登录银行线上户头都不成功而作罢,半小时后突然收到很多银行转账的电邮通知,发现有很多不明的转账记录,马上致电银行要求暂停所有转账活动和冻结户头,可惜已来不及,2个户头内共3万2000令吉全被转走。
他指出,他完全没收到任何银行转账验证码(TAC),以致他未能在第一时间收到转账通知,结果,对方在短短半小时内就把户头里的钱都转走。
他已报警及向各涉及的银行追究。
他说,经过追查,他的存款全被转至另一家银行,虽有收款户头持有人和个资,双方银行却指这不在他们的权限内。
Touch ‘n Go电子钱包也被骇
陈先生指出,除了银行户头被骇,对方也骇进他的Touch ‘n Go电子钱包,欲使用他绑定的信用卡充值再转帐,但因没有密码而作罢。
“对方也骇入了我的微信,试图把钱转出来但不成功,我马上致电所有户头和信用卡的银行,暂时冻结一切转账活动。”
他指出,当他再向银行追究时,银行却以客户擅自泄露用户名字和密码,所以,责任不该归咎于银行。
他坦言,他偶尔会网购,但从来不曾面对问题也不曾遇到老千,这是他第一次从非官方管道下载手机应用程式,不曾料到自己也有碰上老千的一天。
当询及为何会毫无怀疑就下载有关手机应用程式,陈先生坦言,对方在广告中提供了很逼真的资料,且在WhatsApp中的回答很专业,令他信以为真,所以没怀疑就下载该程式。
“这些钱也是辛苦赚回来的,事发后,我把所有的银行户头都换掉,更新所有隐私、密码等,耗了一星期,除了钱财损失,精神上的损失也不少。”
皆以优惠配套
吸引受害者下载APP
游佳豪指出,他们曾接获不少类似的投诉个案,并发现手法几乎都一样,都是以优惠配套来吸引受害者下载他们的非官方手机应用程式,通过程式来读取受害者的个资和骇走存款。
他说,不寻常转账的情况,银行其实能制定一套系统,监察客户户头的可疑转账记录,并及时启动警报系统,防止客户蒙受更多损失。
对于这点,游佳豪说,银行没真正正视这问题,没有制定一套的保安系统去保障用户,甚至出现不寻常转账记录,也没有通知用户。
他指出,虽然警方接获了陈先生的投报,却没有积极采取行动,即使陈先生提供了收款的银行户头号码、用户名字和身分,警方却迟迟未采取行动。
他也呼吁民众,无论在什么情况之下,都不该下载来历不明,且非官方认可的手机应用程式,因为这是老千惯用的伎俩。