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不满工作量增 薪津减少 国泰空服员拟圣诞前后罢工

(香港7日综合电)香港工会不满工作量增加但薪水和津贴等福利减少,周二会员已全票通过,授权工会采取任何进一步行动,不排除在圣诞节或农历新年前后发起罢工,重申不希望影响市民的外游心情,期望公司能正视员工诉求。

空服工会上周四向国泰行政总裁邓健荣发公开信,批评行业正在复苏,人手却愈来愈少,外站休息时间愈缩愈短,形容更表安排完全没有逻辑可言,员工所受的待遇每况愈下。该工会网页显示,截至2021年10月,代表国泰超过5000名机舱服务员。

工会周二下午召开紧急会员大会,主席张鉴源表示,明白现时公司正在恢复当中,需要大家合作,员工一直愿意共渡时艰;工会过去透过不同方式向公司表达诉求,惟公司反应冷淡,因此召开大会,探讨是否有进一步工业行动,不排除发起罢工。

有空中服务员说,自香港入境检疫放宽至“0+3”后,航班需求逐步回升,国泰却缩减每班航班人手,每名机组人员由以往照顾约50名乘客,增加至约70名,工作量大增;同时公司缩短员工外站休息时间,令同事缺乏休息,外站津贴亦大幅削减,以往飞长途机的机组人员可在外休息一天,现在要即日来回。

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国泰吁体谅

会员大会结束后,张鉴源透露,会上投票以大比数通过授权工会进行任何的下一步行动。工会外务副主席萧咏恩称,会议主要讨论两个关注的问题,包括外站时间减少及更表混乱,除了现场出席的近95名会员外,亦设网上投票,大会气氛和谐,希望跟公司和平、友善、开放地协商和讨论。她又说,会议进行期间收到机舱服务部总经理毛洁琼回覆,细阅之后再作回应。

国泰发言人则回应指出,随着迈向复常,公司能为机舱服务员提供更多编更选择,重建网络期间,须作出一些暂时的编更安排,其中大部分备受关注的事项,已适时在1月份的值勤更表得到解决,将继续处理相关事宜,并感谢机舱服务员同事的耐心及理解,并向顾客保证航班服务运作如常。

对于与工会的沟通问题,国泰发言人强调,一直有跟机舱服务员直接沟通,包括透过线上及面对面等多种途径,藉此收集他们的反馈及解释公司正采取的措施,也曾与空服工会多次会谈。

集团的另一工会、公司本地职员工会秘书黄砚灏则表示,明白复飞后编更表问题未能完善,建议国泰与空服工会多作沟通,公司应给予更多讯息让员工了解情况;至于空服工会提及的工业行动,他认为在公司逐步复飞时进行,未必是最合适及有效的方法。

国泰今年8月曾宣布,开始为复常积极部署,目标在未来18至24个月增聘超过4000名前线员工,当中包括2000名机舱服务员;管理层于11月底的分析员会议上透露,自7月起集团已增聘约1800人,强调拥有足够人手支持现行运作,并达到年底客运运力提升至疫情前水平约三分一的目标。

文:香港信报
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