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国能发布水灾避免触电需知指南，避免市民在水灾期间发生触电意外，其中最重要的一点，就是一旦发生水灾，避免使用电器和第一时间关闭总电源。
另外，国能也要求市民，一旦发现到电塔或是电柱在水灾期间被淹没，可以第一时间拨打15454或面子书国能热线（Facebook TNB Careline）。
水灾期间需要注意的7大事项：
1.避免使用电器以及关闭总电源。
2.当水位升至危险水平时，拨打15454或国能热线要求断电。
3.远离浸泡在水中的电器。
4.远离泡在水中的灯柱和国能电箱。
5.摘下电器插头以及封堵所有插座孔。
6.关闭太阳能供电系统。
7.撤离住家前，关闭总电源。
水灾后需注意5大事项：
1.关闭总电源后，才清理所有插座和电线。
2.浸泡过水的插座需要专业技工检测后才可使用。
3.远离国能电站/电塔的树木，因为有可能导电。
4.不要在电塔附近使用铁制或是铝制的梯子。
5.父母需注意孩子不要靠近有损坏的电塔和电缆。
