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（吉隆坡7日讯）一名女子早前申诉，新买的奇瑞（Chery）Omoda 5才2个月，煞车器就出现问题威胁其人身安全，奇瑞马来西亚强调，一直积极与该名客户沟通和解决问题，同时也已为她提供免费代步车服务。
奇瑞马来西亚副总裁李文湘今日发文告指出，该公司获悉近期一名客户对她的Omoda5进行投诉，并向客户和公众保证，公司正在非常严肃地对待此事。
他说，客户的安全是奇瑞的首要任务，自昨日起就一 直积极与该名客户联系沟通，了解她的情况，并全力协助解决问题。
“奇瑞马来西亚一直致力于提供安全可靠的运输解决方案，并且权利确保所有的车辆符合最高的安全标准。
李文湘也提醒所有奇瑞的顾客，若车辆遇到任何问题，可随时致电03-27717070联系奇瑞马来西亚，或通过电邮 [email protected] 联系。
该车行早前也针对上述投诉回覆《中国报》提问时透露，奇瑞马来西亚售后服务团队已第一时间联络当事人了解情况，且该顾客车辆煞车器出现问题仅属个别案例。
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