(吉隆坡6日讯/独家报导)搬家梦碎!本地连锁家具公司Hatch Home Concept惊传一夕间突然倒闭,公司官网更离奇消失,令至少230名消费者无法联系上负责人,投诉无门,损失惨重!
据悉,有关家具公司被指在吉隆坡、槟城、柔佛和砂拉越等地都有分行,主打售卖高品质沙发,售价也比一般的沙发贵,但因质量上乘,仍受众多消费者欢迎。
该公司被指不久前曾参与多个家具展吸引顾客消费,并且疑曾私下偷偷辞掉公司员工后,再突然宣布关闭。

消费者之一罗小姐(26岁,会计)今早接受《中国报》电访时说,她和男友于今年6月21日通过该公司中介预定沙发,翌日就到该公司参展的家具展,缴付共2500令吉定金,计划于明年年初新家完工后取货。
她透露,不料本月3日该公司中介突然告知,公司已经倒闭,位于雪州的店面也有张贴结业启示,自己也被“炒鱿鱼”,因此建议她联系启示上的号码协商退款。
“我之后尝试发信息和拨电给相关号码,但始终没有得到回复,该公司的官网也被关闭,所有投诉都石沉大海。”
罗小姐说,后来有消费者创建WhatsApp群组商讨解决方案,陆续后许多受影响的消费者纷纷加入,据知人数至少有230人,损失金额约12万2484令吉,单笔最高损失金额则高达1万9000令吉。
她说,据群组消息,该公司被指疑似因资金周转不开,欠下外债,已把店内的家具和展品全数出售给另一家接盘的公司;有的消费者第一时间获悉消息后,曾上门讨公道,最终成功索赔。
她坦言,该公司突然倒闭的行为彻底打乱他们的搬家计划,目前仅希望该公司负责人出面交代,把定金还给所有消费者,避免造成更大损失。
另一方面,本报记者已就此事询问该公司负责人,惟截稿前暂未取得回应。