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心见闻‧做个职场健康人 有些数据你必须懂

上班族每天至少有三分之一时间,在职场上打拼,除了计算薪资高低,你是否认真检视过,自己是否选择了一个“健康”的职场?

马来西亚友邦保险有限公司去年年底发布的2018年《AIA Vitality 大马最健康职场调查报告》显示,我国职场普遍存在职员因健康原因不上班、抱病上班、心理健康问题、压力等“不健康”现况。这项涵盖117间来自不同规模和行业的企业机构,共1万1551名员工的地区部分调查结果显示:

健康风险

13%员工有4项或以上的健康风险,其中包括身体质量指数、运动量不足、营养方面、吸烟和酒精。

慢性疾病

16.6%员工过于肥胖。

32%员工患有一项或以上的慢性疾病(例如:高血压、高胆固醇、糖尿病、心脏疾病或中风等)。 

85%员工患有一项或以上的肌肉骨骼疾病。

吸烟比率

11.1%员工目前是吸烟者,与其他国家(即澳州,香港和泰国)平均吸烟率7.5%相比,我国的吸烟率相对偏高。

睡眠品质

54.4%员工每晚睡眠时间少于7小时,11%表示缺乏良好的睡眠品质,而2%表示严重缺乏良好的睡眠品质。

工作压力

50.2%员工面对至少一个相关的工作压力。

20%员工表示他们在职场面对霸凌行为或受到欺凌。

饮食失衡

91.7%员工缺乏均衡饮食,尤其是富含水果、蔬菜以及全谷类的均衡饮食,其中认为健康食物价格偏高是原因之一。

缺乏运动

45.9%员工因每周少于150分钟的适量活动或运动而面临健康风险。

雇主平均统计每年每名员工因缺勤和假性出席损失了73.1天的工作时间。

每家企业机构每年估计损失成本约227万令吉。

以上各项数据的背后,是现代人职场健康的一记警钟,各种生理与心理的健康问题,除了造成员工缺勤、影响个人表现与公司生产率,最终也可能会成为离职的理由。若不及时处理,无论是雇主或雇员,最终都会面对不同层面的损失。

注*上述调查是由友邦保险委托合伙调查机构欧洲兰德公司(RAND Europe)所进行的一项独立调查,马来西亚国民大学(简称UKM)则是这项研究的本地学术顾问。此调查是以自2013年来在英国进行以及备受肯定的英国最健康职场为蓝本,它也是截至目前马来西亚唯一一项完整而科学化的职场调查。

◆职场不良风气 影响身心健康

 你也许以为,没有严重疾病就等于健康,其实你错了!根据世界卫生组织(简称WHO)定义,健康并不仅仅是没有疾病或衰弱,而是必须在身体上、精神上和社会适应方面都保持良好状态。因此,职场健康与否,在某个程度上也成为决定个人健康状态的关键因素之一!

经济合作与发展组织(简称OECD)曾经评选出世界上五个“工作与生活平衡”最好的国家,分别是丹麦、西班牙、荷兰、比利时和挪威,其中丹麦人更是世界上最能获得工作与生活平衡的人,原因是丹麦人以健康为理由抵制长时间工作,以及拥有大量个人时间,使丹麦成为工作与生活最平衡的国家。遗憾的是,我国却普遍存在周末加班、超时办公、工作压力、缺乏运动、公私不分等……职场不良风气,加上许多亚洲雇主对于员工健康、福利与生活平衡等因素欠缺关注,更糟糕的情况还可能遇到剥削员工福利、罔顾员工健康保障的“无良”雇主。

马来西亚国民大学健康科学院副教授黄丽芳博士指出,职场霸凌也是需要被关注的现代职场课题,相比起身体或心理方面受损、性骚扰等明显归类为职场欺凌的行为,另外一些常见的灰色地带,更迫切需要人们的关注:“例如,工作超负荷、长期在公司加班过长、过度劳累到影响睡眠、同僚之间的个人攻击,甚至心理健康受影响等都是例子,员工都需要了解个人极限和底线究竟在哪里,才能实现工作与生活的平衡。”她也曾在一项本报专访中呼吁大马雇主,应该积极推动职场健康概念,并为雇员提供相关的资源,因为除了雇员本身的配合与努力,雇主在推动雇员保持动力及改变的过程中,扮演着重大的角色。

“生产率下降或反抗行为,是上司或雇主可以及早辨识员工是否出现心理健康问题的常见早期征兆。”她认为,大马民众应了解职场心理健康与生理健康同样重要,因此不应该避而不谈,无论雇主或员工都应探讨及正视职场心理健康的重要性!

馬來西亞國民大學健康科學院副教授黃麗芳博士認為,無論雇主或員工都應探討及正視職場健康的重要性,尤其是員工的心理健康!
馬來西亞國民大學健康科學院副教授黃麗芳博士認為,無論雇主或員工都應探討及正視職場健康的重要性,尤其是員工的心理健康!

◆建立企业文化 缓和职场压力

 除了生理方面的健康,2018年调查报告也重点关注心理健康方面的问题。心理健康是职场中最显而易见却极少被讨论的问题,由于人们普遍缺乏理解和碍于害怕面对社会的歧视或偏见,个人的心理健康问题,在职场上往往会受到忽视或未被发现,而压力、企业文化、领导人素质和职场霸凌等问题,也会影响员工的心理健康,进而对企业机构生产率和表现产生负面影响。

马来西亚友邦保险总执行长阿努沙(Anusha Thavarajah)强调,这项调查结果只是我国职场问题的冰山一角,但通过调查报告提出各方面的健康问题,将有助于促进人们开始思考职场健康并讨论这个课题,通过更积极的对话,采取相应的行动:“由于职场压力是雇员的主要健康风险之一,因此,我们认为带动有关心理健康这个具有争议课题的相关对话非常重要。大马雇主必需建立起一个安全的企业文化,并鼓励员工在没有偏见下说出心声,从而进行适当的疗愈。”另外,她也认为雇主必须认真探讨员工的健康和福利问题,才能创造出雇员与雇主双赢的健康职场。

馬來西亞友邦保險總執行長阿努沙說,僱主必須認真探討員工的健康和福利問題,才能創造出僱員與僱主都雙贏的健康職場。
馬來西亞友邦保險總執行長阿努沙說,僱主必須認真探討員工的健康和福利問題,才能創造出僱員與僱主都雙贏的健康職場。

欧洲兰德公司副总裁克里斯丁博士(Christian van Stolk)说,解决心理健康问题的第一步,是在职场上消除心理健康问题的污名,同时也提出了几项创建更健康职场的方法,供雇主参考:

◆为员工提供相关的健康福利,并提升他们的健康醒觉意识。

◆创建一个安全舒适、关注员工生理与心理的工作环境。

◆自由弹性的工作时间。

◆给予员工工作保障和支付合理薪资。

◆主管或管理层应积极管理员工的健康成效。

◆妥善安排及管理需要轮班工作或工作时间。

歐洲蘭德公司副總裁克裡斯丁博士提出幾項促進職場健康的方法,其中包括為員工提供相關的健康福利,並提升他們的健康醒覺意識,創建一個安全舒適、關注員工生理與心理的工作環境;自由彈性的工作時間;給予員工工作保障和支付合理薪資等。
歐洲蘭德公司副總裁克裡斯丁博士提出幾項促進職場健康的方法,其中包括為員工提供相關的健康福利,並提升他們的健康醒覺意識,創建一個安全舒適、關注員工生理與心理的工作環境;自由彈性的工作時間;給予員工工作保障和支付合理薪資等。

◆三大因素 保障职场健康

 近年来,国外越来越多调查或研究都显示,“不健康”的公司或职场,正在逐渐被员工抛弃,人们在选择工作时会将健康福利与企业健康文化,纳入求职的考量。因此,想要留住更多好人才,健康福利成了现代企业和雇主都不能忽略的重要因素之一。南澳卫生部在官网上公布了健康职场应具备以下三大因素:

健康人力(个人因素):

关注员工个人需求,例如,改善获得医疗服务和信息的途径,以及帮助员工提高健康生活方式的知识和技能(例如,提供免费流感疫苗接种)。

健康场所(环境因素):

提供支持健康选择的体力劳动环境,同时也提供积极鼓励健康行为的资源(例如,脚车停放位置/或淋浴设施)。

健康愿景(组织因素):

积极致力管理和业务实践、政策支持和鼓励健康行为(例如,灵活弹性工作时间或无烟政策)。

迈入2019年,不妨重新检视你的职场是否具备上述三项基本健康与福利因素,万一职场环境或情况有欠理想,例如,消极负面的职场文化、罔顾或忽略员工的生理与心理健康、没有提供员工相应的健康管理资源(医药福利或健康设备)、长期超负荷的工作量等,也许你可以在新的一年来临之际,认真考虑转换一个更健康的职场。毕竟,唯有离开不健康的职场,才有可能拥有更健康的未来!

报导:陈筱柔 

图:受访者提供

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