眼见新冠肺炎疫情导致眼前社会氛围一直处于低压状态，有人深知无法袖手旁观，也有人自知不能视若无睹，大家都在各自的家动起来了！设计联盟（The Design Alliance）群组重启生气热闹，心里有想法的人出文字，眼里有设计概念的人就交插图，霎时，一则则跟疫情有关的公益广告源源诞生，当中带有警惕、感谢，亦有激励元素，全都离不开正能量的释放。

新冠肺炎（2019冠状病毒疾病）疫情正以迅雷不及掩耳的速度蔓延全世界，望着每天上升的确诊和死亡人数，看的是一个个冷冰冰的数字，但心里感受到那都是一条条热腾腾的生命。

这个病毒与全人类展开一场无法预估尽头会在哪里的拉锯战，而长期习惯了群聚生活的人们，不得被迫活在社交距离（social distancing）之中，以阻隔病毒的传播链。

日子一天一天地过去，眼见疫情让眼前社会氛围处于低压状态，大家深知无法袖手旁观，也有人自知不能视若无睹，全部人都做动起来了。

有人号召华乐演奏家，每天晚上轮番接力在线上弹奏，让书友不出门也能听到音乐会；也有人呼朋唤友作词谱曲，把一首首鼓舞人心的抗疫歌录制出来；又有人制作抗疫趣味短片，让大家苦中作乐。

设计联盟的群组里也再次热闹起来了，这边厢有人把文字抛出来，那边厢就有人接手，为文字配上恰当插图，一则则公益广告就此诞生且流传出去。

组内成员之一的On Design广告设计公司，创作了“我们不分种族，全民抗疫，坚持到底”，其创办人兼设计师蔡佩珍就找来家中同住一屋檐下的三姐妹的小孩，穿上平时在学校表演的各种族传统服装，拍了一组戴上口罩、保持社交距离的照片，说明疫情当前各族人民无法站在一起，但心是一起的。

另外，设计联盟的联合发起人罗文富与陆智昭，他俩创办的创意、美学及教育设计资源共享平台，以“Main Main”为名，旨在把“玩”发挥得淋漓尽致，可在这个关键时刻，连他们都说：“kali ini bukan main-main”。

这些为疫情中活着的人们特地制作的公益广告，带有警惕性，也有感谢跟激励等元素，旨在让民众有所思、所想，也就有所为。

听见设计联盟群组里发出连串的声响，罗文富在电话那头带着感激的语气，说道：“只要有事情的时候，大家就冒出来了，这是满正气的。”

谩骂解决不了问题 广播正能量改时局

设计联盟成立于2018年509大选前，发起人是从事广告设计的罗文富、陆智昭以及他俩的朋友李荣伦。

罗文富忆述，当时有朋友跟他聊起是否要在大选期间做些事情，于是，他跟另两位发起人在网上号召设计与文字工作者加入此联盟。

“全部通过朋友介绍朋友，大家都不认识的。”最终，他们总共召集了65位志愿者加入，“他们有来自槟城、沙巴、砂拉越等全马各地的广告设计师与文案写手。”

当时，眼见如此多人响应号召愿意挺身而出，他心中不是没有意料之外，更多的感受是开心，“有一班很团结的人想把事情做好。”期间，他们为了当届选举制作了许多公益广告。

制作公益广告的手法有很多种，期间有人建议用讽刺手法表现，但是，他有感当时的社会普遍充满民怨，坚持选择散播正能量为设计路线。

他认为，在当时的氛围，积极正面的宣传，更能发挥效果。不管是当年的大选前还是现在的疫情中，他始终认为，公益广告存在的意义，是拉一把沉浸在负能量中的老百姓。

他以选举期间的公益广告为例，内容不预设立场，“重要的是，我们呼吁老百姓回家投票，履行公民该尽的责任与义务，此举是为了孩子的将来，也是为了更好的马来西亚。”

“当我们处在那个当下，一味地谩骂指责，解决不了问题根源，不如换个角度去思考，再通过广告把负能量转为正能量，促使老百姓去做一些更好的事。”

因此，在设计联盟创作的选举公益广告中，我们可以看到“明天，我们将会……看见新大马”、“New Hope 509”等等，让人们对未来产生寄望。

洞悉人性号召行善 超级英雄就是你！

公益广告隶属非商业广告，据MBA智库百科解释，它是社会公益事业的一个最重要部分，具有社会的效益性、主题的现实性，以及表现的号召性三大特点。

毕业于视觉传达设计系的罗文富指出，公益广告可以采用轻松且幽默的手法创作，“它可以起到安定人心的作用。”

处于非常时期的人们，都活在有压力的情况之下，他因此认为，这个时期制作的公益广告必须释放正能量，避免让人看过之后，产生或加重无形的压力。

现为双威大学设计系讲师的罗文富说，公益广告的视觉效果与文字运用是关键元素，也就是说，图要配得恰如其分，字更要抚慰人心。

对于阅广告无数的他而言，他曾看到一则印象深刻的公益广告，是来自希腊的捐血公益广告“You can be someone’s Superhero”（你可能是某人的超级英雄）。

这则公益广告采用了大家皆熟悉的“超级英雄”字眼，配图则是蜘蛛人的红色巨臂、血管和血袋，“许多人都想成为别人心目中的英雄，这则广告提醒大家，想要做个超级英雄并非难事，只要你愿意站出来帮助他人，就可以成为某人的超级英雄了。”

不管是哪种情况之下，广告人始终要洞悉人性，广告则是抓住人心。

不实流言带来恐慌 疫不容辞说真心话

既要懂人性，也要捉人心，如此一来，同样主题的公益广告，不同的讯息必须针对不同的年龄层而发出。

以新冠肺炎疫情的公益广告为例，罗文富说，按照常理，小朋友都是处在家里的，如果不待在家，也是大人带他们出去，所以，跟孩子们讲“待在家里”，那是起不了作用的。

“那是因为待在家里本来就是他们的生活常态啊！”于是乎，他说，此时针对小朋友而设计的公益广告，必须是以勤洗手和注意个人卫生为核心。

至于跟年轻人的对话，他就提及年轻人都爱往外跑，这个非常时期，给他们的叮咛是，外出可能把病毒带回家，进而感染到父母亲或是身边人。

“跟长辈讲的又是另一番说辞了，通常，长辈们会想要跑出去买菜或做类似的事情，在这种情况之下，广告人必须洞察年长者的心理。”

“他们非常关注家人，只要告诉他们，想要保护儿孙，就务必乖乖待在家里，无疑是最能触动他们内心的手法。”

另外，在接收到来自四面八方的讯息时，年长者多半会基于紧张而把很多不确定的讯息分享出去，很容易造成人心惶惶，所以提醒这个年龄层的人，“不确定，不分享”是很重要的。

当所有公益广告都以疫情为主轴时，他说：“我们就必须对不同的人说不同的话。”这是广告人该有的细腻心思，也是广告应有的缜密布局。

此时此刻，只要翻开报纸、打开面子书，现实世界中的负面新闻源源不绝，以致虚拟世界也充斥负能量，为此，他不鼓励公益广告再卖弄悲情了。

“大家就是要打破这个情绪，把它转化成积极、乐观，一味强调负面状况解决不了现况，况且，疫情由不得我们控制，前线就交由政府跟医护人员主导。”

“事到如今，我们可以做的，即是在能力范围内做可以做且做对的事情，从而给大环境最有力的支援。”一方有难，八方支援，这个支援未必一定是物资，也可以是精神上的。