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过年过节出门逛街，孩子看到想要的玩具、零食，就会吵著要爸妈买，若被拒绝就会大哭大闹，没买到绝不善罢甘休，让许多父母很头痛！
孩子想要把喜欢的东西买回家；如果大人说不行就当街哭闹。这种情形，常常都会让本来心情十分愉快，带孩子出来逛街的父母大为光火，最后狠狠修理孩子一顿，弄得两败俱伤收场。
台湾亲子作家罗宝鸿建议父母坚持原则，可以运用以下3步骤“避免妥协”：
一、进行事前约定
出门前先跟孩子约定，今天不买玩具。如果孩子看到玩具不想离开，一直哭闹说要买，不要心软答应，以让他透过这经验瞭解到：“不是用哭的就可以达到目的”。
二、和善坚定地确立原则、同理但不处理
“好，爸爸／妈妈知道你很喜欢，但我们今天不买玩具喔。”（坚持原则，同理但不处理）“我们刚才有约定，今天不买玩具。你要遵守约定，下次可以再来，还是你要一直闹我们现在就走？”（同理之后，重申两个选择）
三、不坐以待毙、转移孩子注意力
如果孩子一直耍赖不肯走，现在是时候要让他“经验错误选择的结果”了。家长开始抱著他慢慢离开，同时说：“我知道…来，我们要下去一楼啰。”（和善且坚定地离开现场，不要坐以待毙）
孩子知道要离开了，哭得越来越大声，家长抱著他快速但优雅地离开这“伤心地”，带他去看其他东西，转移他的注意力。若孩子哭闹不停，可以带他到室外，就算哭泣，杀伤力也不会像室内这么大。
如果家长没有用责备、对立等方式继续挑衅孩子的情绪，孩子情绪会缓和下来，从哭开始到最后结束不再哭，整个过程差不多10到15分钟。
对话过程，父母应避免的3件事
很多父母出现的问题在于：
1. 很多时候我们没办法忍受的，就是孩子一直哭闹的那10到15分钟。结果我们就用对立、责备的方式，以致孩子让情绪场面更难看；或是最后投降、跟他妥协。
2. 或者我们会一直在那边很理智地跟孩子解释与说明，阐述一个“好孩子”应该要懂得道理，希望可以让他瞭解不再“卢”。但经验告诉我们，这样往往都是无效的；所以要“同理但不处理”；同理孩子情绪，但不处理孩子情绪。
3. 没有适时离开，等到不可收拾的时候才走，最后进退两难。
所以，孩子在“自我认同危机期”的时候，我们都有很多机会练习事前约定、两个选择、坚持原则、同理但不处理、不挑衅孩子情绪、不要坐以待毙、以及分散孩子注意力的机会。
图：Pixabay
