（吉隆坡17日讯）疑疗养院疏忽照料，导致一名才住进去1年5个月的中风老妇3度跌倒，身体多处瘀伤，最终死亡，死者家人事后更揭发该疗养院不曾向福利局注册。

死者女儿在母亲多次受伤后，向有关疗养院负责人要求查看闭路电视画面，对方却以各种理由拒绝，如今死者女儿要求对方偿还早前缴付的3000令吉2个月定金，同样遭到拒绝，愤而报警和向国家消费人行动议会投诉。

艾丽斯威尼莎黄（34岁，运营和行政总监）今日在代表律师沈雯瑜、国家消费人行动议会（吉隆坡投诉部主任）陈造贤和副议长杨文达陪同下，召开记者会，希望相关单位当局介入调查，采取行动对付该间疗养院。

（温琦婷拍摄）

她说，大马籍欧亚混血的母亲（64岁）在2006年中风，导致左边身体无力，因此需靠人帮助移动坐上轮椅和梳洗；当时她负责照顾母亲，但隔年因哥哥去世，家人担心母亲得知后病情加重，决定送母亲到疗养院。

“我们也希望母亲可以获得更好的照料；而且在换到该位于巴生的疗养院前，母亲在另一间疗养院不曾发生这类事件。”

她说，于2019年换工作，所以才在工作地点附近找到了这家疗养院，方便探望母亲。

“母亲住进去3个月后，便接到对方通知指母亲跌倒，我去探望母亲时，发现母亲胸部肿胀，左边身体有一大片瘀伤，不排除母亲已受伤多天。”

她说，去年6月，母亲于凌晨时分再次从床上跌倒，但疗养院的负责人却迟至早上9时才通知她，最后她发现母亲眼眉处因击中墙壁的铁钉，院方却只进行简单包扎。

“去年10月，我再次接到负责人通知，指母亲受重伤入院，额头处有一大片瘀伤。”

她说，当时在医院等候母亲的脑部CT扫描报告时，医生却告知母亲已抢救不治，随后报告出炉显示母亲脑部有积血，不排除是跌倒所致。

她说，自从母亲住进该间疗养院后，母亲不但多次跌倒受伤，连体重都下降。

“若有错早就被对付”

“如果我们的疗养院有错，警方早就对付我们了。”

记者联络上该间疗养院负责人以了解有关事件时，对方仅指对方的一切指控不予置评，等对方采取行动后，他才采取下一步行动。

他说，他并没有报警；至于对方指控他们疗养院疏忽照料，和没有执照一事，他仅说一切交由警方处理。

另外，陈造贤指出，他们在接获投诉后，对该间疗养院进行调查，发现对方并没向福利局注册。

他说，他们事后尝试和该名负责人联系时，对方也不给予合作，让他们感到不满。