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卫星供应商中断 Astro用户无法收看部分频道
(吉隆坡21日讯)Astro用户今午无法收看一些频道,以致不少用户在该公司社交媒体留言表达强烈不满;该公司随后向用户致歉,并解释这是技术性问题,目前正努力抢修和解决问题。
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Astro傍晚发文告解释,频道无法收看是因卫星供应商出现中断,该公司正努力解决问题。
“我们已经恢复大部分受影响的频道,正尽快恢复其余频道。”
Astro在面子书专页发文写道:“由于技术问题,我们的一些客户可能无法收看选定的频道。请耐心等待,因为我们正在解决此问题。”
Astro建议用户可使用Astro GO收看,并为该公司造成不便向用户致歉。
不过,许多受影响的用户纷纷涌入帖文底下留言,大部分都认为,用户付费却面临这样的技术问题,无法被接受。
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