疫情当前,防疫成了国人新常态生活模式,汽车业也是一样,像大马五十铃汽车,对于潜在客户,也是做足安全措施。
大马五十铃新任轻型商用车部总执行长十川宪吉指出,虽然全新的五十铃D-Max在市场上引起了极大的反應,并且在过去的三个月中订单激增,让五十铃连续在总销售量中排名第二。不过即使政府开始宽松政策,公司仍然要采取相应措施来降低持续感染的风险。
“在大流行期间推出全新的五十铃D-MAX之后,我们需要让客户知道展示新车的方式已出现转变。随着我们朝向更广大的方向前进,需要时时刻刻保持警愓,并且留意目前的局势。”
大马五十铃汽车的其中一项措施就是开发在线体验,包括了360度增强实现展示,让潜在客户真正体验五十铃D-Max之前,可以身历其境了解五十铃的陈列室,从贷款到计算维护成本,都可使用picktruck.isuzu.net.my网页里的工具得到想要的答案,同时让你于网上预约试驾。
每个月500 辆订单
除此之外,五十铃也优化了车辆维修保养程序,以尽量减少囤积保养车辆,让整个流程可以更顺利完成。另外,五十铃也鼓励客户尽早和经销商预约服务,以确保首选的时间仍有空缺。
尽管在推出之后面临各种情况,但是新的D-Max依然有每个月500辆的订单,而目前厂方的任务就是把车辆安全的交到客户手上。
十川宪吉先生(43岁) 对马来西亚市场并不陌生。在过去的四年里,他一直都担任大马五十铃的总经理,负责监督轻型商用车和零件部门业务的营运。他毕业于日本庆应大学,于2001在三菱汽车开始了其职业生涯,在过去7年一直参与五十铃的业务。他升任总执行长之后,将确保大马五十铃的业务继续获得增长,并为五十铃车主带来最好的售后体验。