Instagram隐藏按赞数的功能已正式普及，希望人们不要再执着于爱心和赞数上，重新拥抱分享与创作的乐趣，但社群媒体对人们的心理危害，可不只受Like的红色爱心影响而已，还牵涉到留言、讯息等更多层面。

在仔细考量下，Instagram再度新增了一项能过滤仇恨言论的功能“Limits”，团队于官方网站中指出：“我们有责任确保每个人在使用Instagram时都能感到安心。我们不允许仇恨言论和霸凌行为在此发生，一但发现相关内容便会即刻移除。”

“我们得知创作者和公众人物的陌生留言，以及私讯请求有时会突然暴增，因此开发了这项功能。在多数情况下，这些信息通常是涌入的支持，例如在奥运赢得奖牌后爆红。但有时候也可能是大量不必要的评论或信息。”

Instagram官方网站中这么解释：“若你也曾经历过，或觉得未来可能会遇到如此情况，如今只要开启Limits功能，即可防止它类似情形发生。”

透过数据分析及研究，Instagram发现许多公众人物贴文里的负面评论，大多来自那些没有实际关注、或者才刚追踪没多久的账号，只是乘着风起浪、和大家一起骂。

举例来说，像今年7月的2020欧洲杯足球赛，一名球员在关键时刻踢飞了12码罚球，因不甘心落败，许多网友藉机以充满种族主义的歧视性字眼辱骂球员，迫使人们重新审视科技与道德的拿捏。

而如今透过隐私选单里的“Limits”设定，你可以保留忠实粉丝的互动、留言，同时限制潜在黑粉的骚扰。当有使用者发表让人感到不适的评论时，Instagram便会发出警告，如果屡劝仍未改善，官方便会隐藏、删除他们的留言，甚至是账号。

目前官方也还在改进这项功能，希望未来在仇恨信息涌入前，抢先提醒创作者和公众人物开启“Limits”，避免堆积成恶意攻击。

“我们深知这路上还有许多工作要努力，包括改进系统以便更快找出、删除恶意内容，并向发文者究责等，也了解尽管我们尽一切所能打击仇恨言论，这些问题远比我们所想的还要大。”

Instagram写道：“未来我们仍将继续支持为种族正义与平等奋斗的相关组织，也期待与各行业、政府及非政府组织携手合作，透过教育和帮助根除仇恨。这项工作尚未完成，而我们也会持续分享往后的开发进展。”

图：互联网