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（八打灵再也28日讯/独家报导）近年来线上银行服务频密出现风险问题，资深银行职员因此认为传统的支票虽然过程费时，但却是最安全的！
这名曾在3间本地及外资银行服务40年的退休资深银行职员Alan向《中国报》说，科技的进步及发达，虽然提高了人们的生活质量也带给人们许多便捷，但却让诈骗集团有机可乘，甚至在一眨眼功夫下，人民存在银行的血汗钱就易主了。
他说，虽然自己身为前银行职员，但自己还是不喜欢使用银行线上转帐服务，包括电子钱包，因为这些科技都有一定的风险。
“虽然现在的线上转帐服务很方便，但自己仍坚持使用支票，原因是，支票有支票存根作为依据；其次，支票可以随身携带，而且支付后，若发现有问题可以及时停止付款，比线上转帐来得更安全。”
“而且银行职员也会在该支票过帐给对方前，先拨打电话给发票人进行确认，但只有指定的数额银行职员才会这么做，而且每间银行的数额皆不同。”
他说，自己目前持有至少4间银行的户头，但只有1个银行户头是有线上银行服务，至于其他没有线上银行转帐户头的银行，他则会选择透过支票、电子转帐（GIRO）或即时电子转帐与证卷系统（RENTAS）方式进行汇款。
他说，由于自己一些银行贷款已被转成自动转帐付款，但他一定会在有关银行开设2个户头，有关被注册为自动转帐付款的户头内最多只存1万令吉，并定时检查该户头；而另一个户头则不注册线上银行服务。
高科技犯罪
骇手机 偷密码
民众为自己的线上银行户头设定登录用户名字和密码加强其安全性，殊不知，密码却是其中最容易被攻破的。
Alan说，大部分的诈骗案件中，首先被攻破的就是密码，如网络银行户头登录密码、一次性验证密码（OTP）和转帐验证码（TAC）等。
他说，这些密码泄漏，很多时候是因为民众自己不慎下载不法分子传来的应用程式，并填入相关资料，或是不法分子通过钓鱼网站窃取民众的信息密码，并在获取这些信息后，自行更改民众的银行资料包括密码。
针对近日频密发生的民众在没收到OTP或TAC的情况下，被转走银行内的存款一事，Alan说，这极大可能是有关不法分子已经骇进民众手机，从而进行操控甚至截下相关讯息。
“所以一旦要登录个人线上银行户头时，不要连接公共的无线宽频服务（WiFi），因为骇客能够在民众连接WiFi后，在另一端记录民众的一举一动，包括他们所输入的密码。”
他劝民众勿打开来源不明的电子邮件内的连结或附档，及同意手机或电脑弹出的视窗中的”储存我的密码/讯息”等选项。
别点击来历不明网址
“虽然防诈讯息到处都有，但不解为什么还是那么多人被骗！”
Alan说，民众应该学会辨别真假网页，慎防被诈骗分子的“钓鱼简讯”或假银行网站，“盗走”银行户头内的款项，若不确定真伪，就不要点击，并亲自到银行查询。
他说，相信现在很多人都会收到一些短讯或邮件，要求人们点击相关连接以更新银行个人资料，这些连接大多数都是恶意软件，所以不要点入，最好就是亲自到银行查证或更新。
他说，诈骗分子会创建与真实网站几乎完全相同的“钓鱼”网站，诱骗民众输入个人信息，例如用户名与密码。
“当民众点击进去填写资料后，个人资料和银行资料就被骗子偷走，并窜改民众银行资料，让民众无法再登录自己的线上银行户头。”
Alan也强调，如今诈骗电话手法层出不穷，尤其利用恐吓手段，因此即使民众收到自称执法单位的电话，或收到来自法庭的信函，也不要慌张，并向第3者透露个人或银行资料，或转帐，而是寻找律师协助和到相关部门查证。
诈骗集团出手
连银行都遭殃
Alan说，银行偶尔也会出现贷款风险评估不达标，最终变成烂帐，造成银行亏损，虽然可能是诈骗集团手法高明，但也不排除这种情况是因负责这些贷款的银行职员和骗子勾结而造成。
他说，在银行贷款部门工作时，曾揭发有骗子在索取未注册地契的公寓单位资料后，制造假文件向银行贷款，从中骗钱。
“当时在调查过程中发现，骗子会先做一份买卖合约，显示自己用现款买下相关公寓单位，并在相隔一段时间后，再把该单位卖给第3者，而这些人都是一伙的。”
“当这名第3者到银行申请贷款，同样提呈了伪造的收入文件等以取得贷款，银行最终因批准了相关贷款而造成损失。”
他说，他曾发现有一名骗子利用同样的名字和手法到各银行贷款，但负责房屋贷款的银行职员却没发现，因此才让他怀疑有银行职员和这些骗子同伙。
